Vendedor de Televendas Júnior

Obramax; Carapicuíba; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Wellhub

Refeição no local

Cesta de Natal

Cesta básica

Prêmio de Progresso

Licença-maternidade e paternidade estd

Vale transporte

All Adeo – ações anuais gratuitas, lig

Job summary

Obramax procura profissional para atuar no atendimento ao cliente, presencial, por telefone, e-mail e WhatsApp, utilizando scripts e CRM para oferecer suporte ágil e informações precisas.

O cargo envolve realizar vendas, registrar pedidos, elaborar orçamentos e prospectar novos clientes, com treinamentos contínuos para manter a qualidade do atendimento e impulsionar as vendas.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico em informática e utilização de sistemas.
• Conhecimentos básicos em técnicas de atendimento ao cliente e vendas.
• CNH categoria B será desejável.

Responsibilities

• Atender ao clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e atendimento presencial em loja, utilizando scripts de atendimento e CRM.
• Fornecer informações detalhadas sobre produtos/serviços e sanar dúvidas dos clientes.
• Realizar vendas, coletar dados dos clientes e registrar pedidos com agilidade no sistema.
• Prospectar novos clientes, fazendo contato telefônico e pré-venda para gerar oportunidades.
• elaborarum orçamentos e cotações, negociando condições de pagamento e prazos.
• Participar de treinamentos para aprimorar conhecimentos e oferecer atendimento de qualidade.
• Manter-se atualizado sobre campanhas promocionais para oferecer as melhores ofertas.

Skills

Atendimento ao cliente

Vendas

CRM

Informática básica

Education

Ensino médio completo

Tools

CRM

Job description

Conheça sua missão:

• Atender ao clientes que entram em contato com a Obramax via telefone, e-mail, WhatsApp e atendimento presencial em loja utilizando scripts de atendimento, sistemas de CRM e aplicativos de mensagem instantânea, para prestar um atendimento ágil e eficaz aos clientes que buscam informações ou suporte;

• Fornecer informações detalhadas e sanar dúvidas dos clientes sobre os produtos e serviços da Obramax, consultando catálogos, sistemas internos, manuais e outros materiais de apoio, para esclarecer as dúvidas dos clientes e auxiliá-los na escolha dos produtos mais adequados;

• Realizar vendas, coletar dados dos clientes e registrar os pedidos no sistema, utilizando técnicas de venda e negociação, coletando as informações necessárias para o cadastro do cliente e a emissão da nota fiscal, e registrando o pedido com atenção e agilidade no sistema, para garantir a eficiência da operação, a acurácia dos dados e a satisfação do cliente;

• Prospectar novos clientes, identificando potenciais compradores, utilizando bases de dados (CRM), realizando contato telefônico e aplicando técnicas de pré-venda, para iniciar o trabalho de carteira de clientes e gerar novas oportunidades de venda;

• Elaborar orçamentos e cotações para os clientes, consultando tabelas de preços, sistemas internos e negociando condições de pagamento e prazos de entrega, para oferecer soluções adequadas às necessidades dos clientes e fechar negócios;

• Participar de treinamentos sobre produtos, serviços e técnicas de venda, assistindo a palestras, lendo materiais e realizando atividades práticas, para aprimorar seus conhecimentos e habilidades e oferecer um atendimento de qualidade aos clientes;

• Manter-se atualizado(a) sobre as campanhas promocionais e ofertas da Obramax, consultando os materiais de divulgação, os canais de comunicação interna e o sistema de gestão de campanhas, para oferecer as melhores ofertas e condições para os clientes e aumentar as vendas.

Para fazer parte do nosso time você deve ter:

• Ensino médio completo;

• Conhecimento básico em informática e utilização de sistemas;

• Possuir conhecimentos básico em técnicas de atendimento ao cliente e vendas;

• Possuir CNH categoria B será desejável.

Pacote de Benefícios:

• Assistência médica;

• Assistência odontológica;

• Seguro de vida;

• Wellhub;

• Refeição no local;

• Cesta de Natal;

• Cesta básica;

• Prêmio de Progresso;

• Licença-maternidade e paternidade estendidas;

• Vale transporte;

• All Adeo – ações anuais gratuitas, ligadas ao resultado global.