Vendedor de Televendas - Brasilia Sul, DF

Obramax; Brasília; Presencial; BRL 22 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Wellhub

Refeição no local

Cesta de Natal

Cesta básica

Prêmio de Progresso

Licença-maternidade e paternidade est…

Vale transporte

All Adeo – ações anuais gratuitas

Resumo da oferta

A Obramax no Brasil busca profissional para atuar no atendimento ao cliente e vendas. Você atuará por telefone, e-mail, WhatsApp e na loja, usando scripts, CRM e ferramentas de mensagens para oferecer informações, esclarecer dúvidas e fechar negócios.

Exigimos ensino médio completo, conhecimentos básicos em informática e atendimento; CNH B é desejável. A empresa oferece benefícios como assistência médica, seguro de vida e refeição no local.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico em informática e uso de sistemas.
• Conhecimentos básico em técnicas de atendimento ao cliente e vendas.
• CNH categoria B desejável.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e atendimento presencial em loja utilizando scripts e CRM.
• Fornecer informações sobre produtos e serviços e sanar dúvidas com base em catálogos e manuais.
• Realizar vendas, registrar pedidos e emitir nota fiscal com agilidade.
• Prospectar novos clientes e realizar pré-venda para gerar oportunidades de venda.
• Elaborar orçamentos e cotações, negociando condições de pagamento e prazos de entrega.
• Participar de treinamentos sobre produtos, serviços e técnicas de venda e manter-se atualizado sobre campanhas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Comunicação

Formação académica

Ensino médio

Ferramentas

CRM

Sistemas internos

Descrição da oferta de emprego

Conheça sua missão:

• Atender ao clientes que entram em contato com a Obramax via telefone, e-mail, WhatsApp e atendimento presencial em loja utilizando scripts de atendimento, sistemas de CRM e aplicativos de mensagem instantânea, para prestar um atendimento ágil e eficaz aos clientes que buscam informações ou suporte;

• Fornecer informações detalhadas e sanar dúvidas dos clientes sobre os produtos e serviços da Obramax, consultando catálogos, sistemas internos, manuais e outros materiais de apoio, para esclarecer as dúvidas dos clientes e auxiliá-los na escolha dos produtos mais adequados;

• Realizar vendas, coletar dados dos clientes e registrar os pedidos no sistema, utilizando técnicas de venda e negociação, coletando as informações necessárias para o cadastro do cliente e a emissão da nota fiscal, e registrando o pedido com atenção e agilidade no sistema, para garantir a eficiência da operação, a acurácia dos dados e a satisfação do cliente;

• Prospectar novos clientes, identificando potenciais compradores, utilizando bases de dados (CRM), realizando contato telefônico e aplicando técnicas de pré-venda, para iniciar o trabalho de carteira de clientes e gerar novas oportunidades de venda;

• Elaborar orçamentos e cotações para os clientes, consultando tabelas de preços, sistemas internos e negociando condições de pagamento e prazos de entrega, para oferecer soluções adequadas às necessidades dos clientes e fechar negócios;

• Participar de treinamentos sobre produtos, serviços e técnicas de venda, assistindo a palestras, lendo materiais e realizando atividades práticas, para aprimorar seus conhecimentos e habilidades e oferecer um atendimento de qualidade aos clientes;

• Manter-se atualizado(a) sobre as campanhas promocionais e ofertas da Obramax, consultando os materiais de divulgação, os canais de comunicação interna e o sistema de gestão de campanhas, para oferecer as melhores ofertas e condições para os clientes e aumentar as vendas.

Para fazer parte do nosso time você deve ter:

• Ensino médio completo;

• Conhecimento básico em informática e utilização de sistemas;

• Possuir conhecimentos básico em técnicas de atendimento ao cliente e vendas;

• Possuir CNH categoria B será desejável.

Pacote de Benefícios:

• Assistência médica;

• Assistência odontológica;

• Seguro de vida;

• Wellhub;

• Refeição no local;

• Cesta de Natal;

• Cesta básica;

• Prêmio de Progresso;

• Licença-maternidade e paternidade estendidas;

• Vale transporte;

• All Adeo – ações anuais gratuitas, ligadas ao resultado global.