Vendedor De Material De Construção E Acabamentos

Loja De Materiais De Construção; Rio de Janeiro; On-site; BRL 28,000 - 39,000; Full time

Job summary

Loja De Materiais De Construção procura um Assistente de Atendimento ao Cliente para Belford Roxo, RS, com foco em resolução de dúvidas e melhoria da experiência do cliente. O profissional atuará em comunicação eficiente, registro de informações no CRM e cumprimento de prazos, com apoio à equipe e às atividades administrativas.

Buscamos alguém organizado, com boa escrita e disposição para aprender, capaz de manter registros precisos e trabalhar de forma colaborativa com outros setores,

Qualifications

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, secretariado ou áreas administrativas é desejável.
• Boas habilidades de comunicação e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proficiência básica em Pacote Office e familiaridade com sistemas de CRM.
• Capacidade de trabalhar em equipe e seguir procedimentos estabelecidos.
• Residir em Belford Roxo ou proximidades.

Responsibilities

• Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas simples dos clientes por telefone ou e-mail.
• Manter os registros dos clientes atualizados no sistema CRM.
• Acompanhar o status das solicitações e garantir respostas dentro dos prazos.
• Colaborar com a equipe para garantir eficiência e qualidade do atendimento.
• Apoiar em tarefas administrativas relacionadas ao departamento de atendimento.

Skills

Comunicação

Trabalho em equipe

Organização

Atenção aos detalhes

Proatividade

Tools

Pacote Office

CRM

Job description

Assistente de Atendimento ao Cliente

Trabalho visualizado

Descrição Do Trabalho

Nosso cliente procura um Assistente de Atendimento ao Cliente atencioso e organizado para se juntar à sua equipe em Belford Roxo, Rio de Janeiro. Esta posição é fundamental para apoiar a equipe de atendimento na resolução de dúvidas e solicitações de nossos clientes, garantindo que cada interação seja positiva e produtiva. Você será um ponto de apoio importante, ajudando a manter altos padrões de serviço e contribuindo para a satisfação geral do cliente. Buscamos alguém com boa comunicação e disposição para aprender e crescer na área.

• Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas simples dos clientes por telefone ou e-mail.
• Manter os registros dos clientes atualizados no sistema CRM.
• Acompanhar o status das solicitações e garantir que as respostas sejam dadas dentro dos prazos.
• Colaborar com a equipe para garantir a eficiência e a qualidade do atendimento.
• Apoiar em tarefas administrativas relacionadas ao departamento de atendimento.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, secretariado ou áreas administrativas é desejável.
• Boas habilidades de comunicação e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proficiência básica em Pacote Office e familiaridade com sistemas de CRM.
• Capacidade de trabalhar em equipe e seguir procedimentos estabelecidos.
• Residir em Belford Roxo ou proximidades.