Vendedor(a) Veículos

Grupo-Germ; Votorantim; On-site; BRL 28,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Plano odontológico

Vale transporte

Refeição no local

Seguro de vida em grupo

Wellhub

Treinamentos da montadora

Job summary

Grupo-Germ, concessionária automotiva, busca vendedor(a) para atendimento presencial, telefônico e digital de clientes interessados nos veículos Leapmotor. O profissional apresentará as opções, realizará test-drives e conduzirá a negociação até o fechamento.

É essencial experiência em vendas de veículos, CNH válida, conhecimento de CRM e foco em metas. A vaga requer disponibilidade para treinamentos e atuação com fidelização de clientes.

Qualifications

• Experiência com vendas de veículos, preferencialmente em concessionárias automotivas.
• CNH válida
• Conhecimento de CRM e gestão de leads
• Capacidade de negociação, prospecção e fechamento de vendas
• Comunicação clara, cordialidade e abordagem consultiva

Responsibilities

• Atendimento presencial, telefônico e digital a clientes interessados nos veículos Leapmotor.
• Apresentar modelos, explicar autonomia, recarga, conectividade e diferenças técnicas.
• Elaborar propostas comerciais, negociar condições de pagamento e encaminhar propostas de financiamento.
• Gerenciar leads recebidos, registrar contatos e interações no CRM.
• Conduzir follow-up, visitas, test-drives e fechamento de venda.
• Acompanhar o processo até a entrega do veículo e orientar o pós-venda.
• Participar de reuniões, treinamentos e ações de fidelização.

Skills

Vendas de veículos

Negociação

Prospecção de clientes

Atendimento ao cliente

Comunicação

Proatividade

Relacionamento com clientes

Education

Ensino médio completo; superior em Gestão Comercial/Administração

Tools

CRM

Pacote Office

Gestão de leads

Job description

Job description

Você é apaixonado por inovação, excelência no atendimento e quer crescer junto com um dos maiores grupos automotivos do interior de SP?

Então essa oportunidade de vendedor(a) pode ser sua!

Main responsibilities

1. Atendimento e prospecção de clientes

• Realizar atendimento presencial, telefônico e digital a clientes interessados nos veículos Leapmotor.
• Identificar as necessidades, preferências e capacidade de investimento de cada cliente.
• Prospectar novos clientes por meio de contatos, indicações, redes sociais e plataformas comerciais.
• Realizar follow-up dos clientes interessados e manter o relacionamento durante o processo de compra.
• Agendar visitas e test-drives na concessionária.

2. Apresentação dos veículos e conhecimento técnico

• Apresentar os modelos Leapmotor disponíveis na concessionária, destacando características, equipamentos e diferenciais.
• Demonstrar as tecnologias embarcadas, os sistemas de segurança e os recursos de conectividade.
• Explicar o funcionamento dos veículos elétricos e híbridos com extensor de autonomia, conforme o modelo comercializado.
• Orientar sobre autonomia, recarga, consumo, modos de condução e manutenção.
• Realizar test-drives e demonstrações dos veículos, conforme os procedimentos da concessionária.
• Manter-se atualizado sobre lançamentos, especificações técnicas e diferenciais da marca.

3. Negociação e fechamento de vendas

• Elaborar propostas comerciais de acordo com as condições e políticas da concessionária.
• Negociar preços, condições de pagamento, financiamento e possíveis veículos usados na troca.
• Apresentar opções de crédito e encaminhar propostas de financiamento aos setores responsáveis.
• Acompanhar o cliente até a conclusão da negociação e o fechamento da venda.
• Trabalhar para atingir as metas individuais de vendas, faturamento e conversão.

4. Gestão de leads e relacionamento

• Atender e acompanhar leads recebidos por canais digitais e plataformas de vendas.
• Registrar contatos, propostas e interações no CRM da concessionária.
• Realizar contatos de acompanhamento para identificar oportunidades de fechamento.
• Manter a carteira de clientes atualizada.
• Desenvolver ações de fidelização, indicações e novas oportunidades de negócio.

5. Documentação e acompanhamento da venda

• Solicitar e conferir os documentos necessários para a compra do veículo.
• Encaminhar informações para os setores financeiro, faturamento e administrativo.
• Acompanhar o andamento do pedido, faturamento e preparação do veículo.
• Manter o cliente informado sobre prazos e etapas da negociação.
• Coordenar com a equipe responsável a programação da entrega técnica do veículo.

6. Entrega do veículo e pós-venda

• Acompanhar o cliente durante a entrega do veículo.
• Garantir que as dúvidas comerciais sejam esclarecidas antes e depois da entrega.
• Apresentar os canais de atendimento e os serviços de pós-venda da concessionária.
• Manter contato após a venda para avaliar a satisfação do cliente.
• Identificar oportunidades de novas vendas, indicações e relacionamento de longo prazo.

7. Organização e cumprimento de metas

• Acompanhar indicadores de desempenho, como leads atendidos, test-drives realizados, propostas emitidas e vendas concluídas.
• Participar de reuniões comerciais, treinamentos e campanhas da marca.
• Manter o showroom e os veículos de exposição organizados.
• Seguir as políticas comerciais, os procedimentos internos e os padrões de atendimento da concessionária.
• Atuar em conjunto com as equipes de marketing, financeiro, preparação e pós-venda.

Requirements and skills

• Escolaridade: Ensino médio completo; ensino superior em andamento ou completo em Gestão Comercial, Administração ou áreas correlatas é um diferencial.
• Experiência profissional: Experiência com vendas de veículos, preferencialmente em concessionárias automotivas.
• Conhecimento automotivo: Noções de especificações técnicas, equipamentos, segurança veicular e manutenção.
• Tecnologia automotiva: Conhecimento ou disposição para aprender sobre veículos elétricos e híbridos, autonomia, recarga, conectividade e sistemas de assistência à condução.
• Técnicas de vendas: Habilidade em negociação, prospecção, atendimento consultivo, contorno de objeções e fechamento de vendas.
• Atendimento ao cliente: Boa comunicação, cordialidade, escuta ativa e capacidade de identificar necessidades.
• Ferramentas comerciais: Conhecimento de CRM, sistemas de gestão de leads, informática e plataformas digitais de vendas.
• Habilitação: CNH válida e compatível com a condução dos veículos comercializados.
• Orientação para resultados: Capacidade de trabalhar com metas, indicadores de desempenho e acompanhamento de oportunidades comerciais.
• Aprendizado contínuo: Disponibilidade para participar de treinamentos sobre produtos, tecnologias, lançamentos e campanhas da marca.

Competências comportamentais desejáveis

• Comunicação clara e persuasiva.
• Proatividade e iniciativa comercial.
• Organização e disciplina no acompanhamento de clientes.
• Facilidade de relacionamento e trabalho em equipe.
• Flexibilidade para aprender novas tecnologias.
• Foco na satisfação e fidelização do cliente.
• Ética profissional e responsabilidade.

Additional information

Cuidar de quem está com a gente faz parte do nosso jeito de ser.

Dá uma olhada nos benefícios que oferecemos:

Plano de saúde e Plano Odontológico

Vale Transporte

Alimentação no local

Seguro de vida em grupo

Wellhub

Trilha de Treinamentos pela montadora