Vendedor(a) Veículos

Grupo Germânica; Votorantim; Sur place; BRL 45 000 - 78 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Plano de saúde

Plano odontológico

Vale Transporte

Alimentação no local

Seguro de vida em grupo

Wellhub

Trilha de Treinamentos pela montadora

Résumé du poste

A Grupo Germânica, concessionária automotiva no interior de SP, busca vendedor(a) para atuar no atendimento a clientes e prospecção de leads de veículos Leapmotor. O profissional oferecerá demonstrações, apresentará modelos, definirá propostas comerciais, conduzirá negociações e concluirá vendas, mantendo o relacionamento e atingindo metas com foco em satisfação do cliente.

Experiência anterior em vendas automotivas, CNH ativa e boa comunicação são desejáveis, com atuação presencial na

Qualifications

• Experiência com vendas de veículos, preferencialmente em concessionárias.
• Conhecimento de CRM e gestão de leads para pipeline de vendas.
• CNH válida e boa comunicação para atendimento.

Responsabilités

• Realizar atendimento presencial, telefônico e digital a clientes interessados nos veículos Leapmotor.
• Identificar necessidades, preferências e capacidade de investimento de cada cliente.
• Prospectar novos clientes por contatos, redes sociais e plataformas comerciais.
• Realizar follow-up e manter relacionamento durante o processo de compra.
• Agendar visitas e test-drives na concessionária.
• Elaborar propostas comerciais e negociar condições de pagamento.
• Acompanhar cliente até o fechamento da venda e atingir metas.

Connaissances

Vendas de veículos

Negociação

Prospecção

Atendimento ao cliente

CRM

Gestão de leads

Informática

Formation

Ensino médio completo

Superior em Gestão Comercial ou Administração

Outils

CRM

Gestão de leads

Plataformas digitais de vendas

Description du poste

Job description

Você é apaixonado por inovação, excelência no atendimento e quer crescer junto com um dos maiores grupos automotivos do interior de SP?

Então essa oportunidade de vendedor(a) pode ser sua!

Main responsibilities

1. Atendimento e prospecção de clientes

• Realizar atendimento presencial, telefônico e digital a clientes interessados nos veículos Leapmotor.
• Identificar as necessidades, preferências e capacidade de investimento de cada cliente.
• Prospectar novos clientes por meio de contatos, indicações, redes sociais e plataformas comerciais.
• Realizar follow-up dos clientes interessados e manter o relacionamento durante o processo de compra.
• Agendar visitas e test-drives na concessionária.

2. Apresentação dos veículos e conhecimento técnico

• Apresentar os modelos Leapmotor disponíveis na concessionária, destacando características, equipamentos e diferenciais.
• Demonstrar as tecnologias embarcadas, os sistemas de segurança e os recursos de conectividade.
• Explicar o funcionamento dos veículos elétricos e híbridos com extensor de autonomia, conforme o modelo comercializado.
• Orientar sobre autonomia, recarga, consumo, modos de condução e manutenção.
• Realizar test-drives e demonstrações dos veículos, conforme os procedimentos da concessionária.
• Manter-se atualizado sobre lançamentos, especificações técnicas e diferenciais da marca.

3. Negociação e fechamento de vendas

• Elaborar propostas comerciais de acordo com as condições e políticas da concessionária.
• Negociar preços, condições de pagamento, financiamento e possíveis veículos usados na troca.
• Apresentar opções de crédito e encaminhar propostas de financiamento aos setores responsáveis.
• Acompanhar o cliente até a conclusão da negociação e o fechamento da venda.
• Trabalhar para atingir as metas individuais de vendas, faturamento e conversão.

4. Gestão de leads e relacionamento

• Atender e acompanhar leads recebidos por canais digitais e plataformas de vendas.
• Registrar contatos, propostas e interações no CRM da concessionária.
• Realizar contatos de acompanhamento para identificar oportunidades de fechamento.
• Manter a carteira de clientes atualizada.
• Desenvolver ações de fidelização, indicações e novas oportunidades de negócio.

5. Documentação e acompanhamento da venda

• Solicitar e conferir os documentos necessários para a compra do veículo.
• Encaminhar informações para os setores financeiro, faturamento e administrativo.
• Acompanhar o andamento do pedido, faturamento e preparação do veículo.
• Manter o cliente informado sobre prazos e etapas da negociação.
• Coordenar com a equipe responsável a programação da entrega técnica do veículo.

6. Entrega do veículo e pós-venda

• Acompanhar o cliente durante a entrega do veículo.
• Garantir que as dúvidas comerciais sejam esclarecidas antes e depois da entrega.
• Apresentar os canais de atendimento e os serviços de pós-venda da concessionária.
• Manter contato após a venda para avaliar a satisfação do cliente.
• Identificar oportunidades de novas vendas, indicações e relacionamento de longo prazo.

7. Organização e cumprimento de metas

• Acompanhar indicadores de desempenho, como leads atendidos, test-drives realizados, propostas emitidas e vendas concluídas.
• Participar de reuniões comerciais, treinamentos e campanhas da marca.
• Manter o showroom e os veículos de exposição organizados.
• Seguir as políticas comerciais, os procedimentos internos e os padrões de atendimento da concessionária.
• Atuar em conjunto com as equipes de marketing, financeiro, preparação e pós-venda.

Requirements and skills

• Escolaridade: Ensino médio completo; ensino superior em andamento ou completo em Gestão Comercial, Administração ou áreas correlatas é um diferencial.
• Experiência profissional: Experiência com vendas de veículos, preferencialmente em concessionárias automotivas.
• Conhecimento automotivo: Noções de especificações técnicas, equipamentos, segurança veicular e manutenção.
• Tecnologia automotiva: Conhecimento ou disposição para aprender sobre veículos elétricos e híbridos, autonomia, recarga, conectividade e sistemas de assistência à condução.
• Técnicas de vendas: Habilidade em negociação, prospecção, atendimento consultivo, contorno de objeções e fechamento de vendas.
• Atendimento ao cliente: Boa comunicação, cordialidade, escuta ativa e capacidade de identificar necessidades.
• Ferramentas comerciais: Conhecimento de CRM, sistemas de gestão de leads, informática e plataformas digitais de vendas.
• Habilitação: CNH válida e compatível com a condução dos veículos comercializados.
• Orientação para resultados: Capacidade de trabalhar com metas, indicadores de desempenho e acompanhamento de oportunidades comerciais.
• Aprendizado contínuo: Disponibilidade para participar de treinamentos sobre produtos, tecnologias, lançamentos e campanhas da marca.

Competências comportamentais desejáveis

• Comunicação clara e persuasiva.
• Proatividade e iniciativa comercial.
• Organização e disciplina no acompanhamento de clientes.
• Facilidade de relacionamento e trabalho em equipe.
• Flexibilidade para aprender novas tecnologias.
• Foco na satisfação e fidelização do cliente.
• Ética profissional e responsabilidade.

Additional information

Cuidar de quem está com a gente faz parte do nosso jeito de ser.

Dá uma olhada nos benefícios que oferecemos:

• Plano de saúde e Plano Odontológico
• Vale Transporte
• Alimentação no local
• Seguro de vida em grupo
• Wellhub
• Trilha de Treinamentos pela montadora