Sobre a Dermapelle:
A Dermapelle é referência nacional em manipulação de fórmulas personalizadas voltadas à saúde, beleza e bem-estar. Com foco em inovação e excelência, buscamos talentos para fortalecer nossa equipe de vendas digitais.
Modelo de contratação: PJ
Descrição da Vaga:
- Realizar atendimentos e vendas por canais digitais, principalmente WhatsApp Business.
- Elaborar orçamentos de fórmulas e acompanhar os pedidos pelo sistema Fórmula Certa.
- Conduzir vendas consultivas, identificando as necessidades dos clientes e apresentando soluções adequadas.
- Realizar o acompanhamento dos clientes durante a jornada de compra e no pós-venda.
- Retomar contatos e acompanhar orçamentos em aberto, buscando oportunidades de conversão.
- Registrar pedidos, atendimentos e informações dos clientes nos sistemas utilizados.
- Acompanhar metas de vendas e indicadores de desempenho definidos pela gestão.
- Participar de treinamentos e alinhamentos comerciais sobre produtos, ativos, campanhas e boas práticas de atendimento.
Requisitos Técnicos:
- Experiência prática com o sistema Fórmula Certa — requisito obrigatório.
- Experiência anterior em atendimento e vendas em farmácia de manipulação.
- Vivência com elaboração de orçamentos, inclusão de pedidos e acompanhamento de vendas.
- Experiência com atendimento digital, especialmente via WhatsApp Business.
- Equipamentos necessários para atuação remota + sinal de internet estável
- Organização, agilidade e atenção aos detalhes.
- Familiaridade com metas e indicadores de vendas.
- Disciplina e autonomia para trabalhar remotamente.
Diferenciais:
- Conhecimento básico sobre dermocosméticos, ativos e suplementação.
- Experiência com vendas consultivas e recuperação de orçamentos.
- Familiaridade com ferramentas de atendimento digital e gestão de clientes.
Benefícios:
Horário: Atuação remota