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Piauí Frontais está contratando profissionais para atendimento e vendas por canais digitais, com foco no WhatsApp e em plataformas digitais. A função exige capacidade de responder rapidamente, entender necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas do portfólio.
O candidato ideal tem experiência em vendas digitais, ótima comunicação escrita e habilidades para gerenciar vários atendimentos simultâneos, mantendo precisão no registro de informações contratuais e de pedidos.
Realizar atendimento e vendas por meio do WhatsApp e outras plataformas digitais.
Responder um alto volume de mensagens com agilidade, clareza e foco na experiência do cliente.
Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas com base no portfólio de produtos.
Elaborar orçamentos, conduzir negociações e fechar vendas de forma eficiente e ética.
Realizar prospecção ativa de novos clientes por canais digitais.
Recuperar leads que abandonaram o processo de compra, aplicando técnicas de reengajamento e persuasão.
Registrar com precisão todas as interações, pedidos e informações relevantes em sistemas de gestão comercial..
Ter experiência comprovada em vendas por canais digitais, principalmente WhatsApp, chat e atendimento remoto.
Demonstrar excelente comunicação escrita, com domínio de ortografia, concisão e tom adequado ao público-alvo.
Possuir habilidade comprovada para gerenciar múltiplos atendimentos simultâneos sem perda de qualidade ou prazo.
Ter atenção apurada aos detalhes, principalmente no registro de pedidos, dados de clientes e informações contratuais.
Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado, em horário comercial.
Conhecimento básico em ferramentas de CRM e sistemas de atendimento digital é diferencial..
Idiomas: Português.
Carga Horária: Combinar.
Dias: Segunda a Sábado.
Experiência exigida: Com Experiência.