Vendedor A - Itapira

LOWELL COSMETICOS DO BRASIL LTDA; Itapira; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Resumo da oferta

LOWELL COSMETICOS DO BRASIL LTDA busca profissional de vendas por telefone para atender salões de beleza e profissionais do segmento, oferecendo atendimento consultivo, identificar oportunidades e conduzir negociações até o fechamento, contribuindo para o alcance de metas.

O candidato atuará com vendas consultivas, apresentação de produtos, campanhas e condições comerciais, mantendo o relacionamento com clientes e acompanhando o pós-venda.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Experiência com vendas, atendimento ao cliente ou televendas.
• Facilidade para contatos frequentes por telefone.
• Boa comunicação verbal e capacidade de argumentação.
• Conhecimento básico do Pacote Office.

Responsabilidades

• Realizar contatos ativos por telefone com salões de beleza e profissionais.
• Atender clientes da carteira, identificando necessidades e oportunidades de venda.
• Apresentar produtos, lançamentos, campanhas e condições comerciais.
• Realizar vendas consultivas, indicando produtos adequados ao perfil de cada cliente.
• Elaborar orçamentos, negociar condições comerciais e acompanhar o fechamento dos pedidos.
• Desenvolver e fortalecer o relacionamento com os clientes.
• Realizar acompanhamento pós-venda, garantindo a satisfação e a continuidade das compras.
• Manter as informações dos clientes e dos contatos atualizadas no sistema.
• Acompanhar metas, indicadores de vendas, conversão e ticket médio.

Conhecimentos

Vendas

Televendas

Comunicação

Negociação

Prospecção

Resiliência

Organização

Proatividade

Metas

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Missão do Cargo

Realizar vendas de produtos por telefone para salões de beleza e profissionais do segmento, oferecendo um atendimento consultivo, ágil e próximo. O profissional será responsável por identificar oportunidades, entender as necessidades dos clientes, apresentar soluções e conduzir as negociações até o fechamento da venda, contribuindo para o alcance das metas comerciais e para a fidelização da carteira.

Principais Responsabilidades

• Realizar contatos ativos por telefone com salões de beleza e profissionais do segmento;
• Atender clientes da carteira, identificando necessidades e oportunidades de venda;
• Apresentar produtos, lançamentos, campanhas e condições comerciais;
• Realizar vendas consultivas, indicando produtos adequados ao perfil e às necessidades de cada cliente;
• Elaborar orçamentos, negociar condições comerciais e acompanhar o fechamento dos pedidos;
• Trabalhar a recuperação de clientes inativos e a reativação de oportunidades;
• Desenvolver e fortalecer o relacionamento com os clientes;
• Realizar acompanhamento pós-venda, garantindo a satisfação e a continuidade das compras;
• Manter as informações dos clientes e dos contatos atualizadas no sistema;
• Acompanhar metas, indicadores de vendas, conversão, ticket médio e produtividade;
• Participar de treinamentos sobre produtos, campanhas e técnicas de vendas;
• Atuar de forma proativa na busca por oportunidades de crescimento da carteira e aumento do volume de vendas.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Experiência com vendas, atendimento ao cliente ou televendas;
• Facilidade e disposição para realizar contatos frequentes por telefone;
• Boa comunicação verbal, clareza e capacidade de argumentação;
• Conhecimento básico do Pacote Office e facilidade com sistemas;
• Orientação para metas e resultados.

Diferenciais

• Experiência com vendas por telefone;
• Vivência no segmento de beleza, cosméticos ou produtos profissionais;
• Experiência no atendimento a salões de beleza;
• Conhecimento de técnicas de negociação, prospecção e fidelização de clientes.

Competências Comportamentais

• Resiliência para lidar com objeções e negativas;
• Comunicação clara, cordial e persuasiva;
• Energia e entusiasmo para vendas;
• Escuta ativa e atenção às necessidades do cliente;
• Proatividade e senso de urgência;
• Organização e disciplina no acompanhamento da carteira;
• Persistência e foco no fechamento;
• Facilidade para criar relacionamento;
• Orientação para resultados;
• Capacidade de trabalhar com metas e indicadores;
• Adaptabilidade e abertura para aprender.

Perfil Esperado

Buscamos uma pessoa comunicativa, dinâmica e persistente, que goste de falar ao telefone e de se relacionar diretamente com clientes. É importante ter habilidade para ouvir, contornar objeções, apresentar soluções e transformar cada contato em uma oportunidade de venda.

O profissional deverá demonstrar energia comercial, disciplina, resiliência e motivação para alcançar metas, mantendo sempre um atendimento respeitoso, consultivo e focado na experiência do cliente.