Buscamos alguém com vivência real em vendas ativas: que saiba contatar, negociar, acompanhar e fidelizar clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e reuniões virtuais. Uma pessoa ágil, competitiva e comprometida com resultados, motivada por metas e desafios, com boa comunicação e organização para cuidar da carteira e dos indicadores.
Responsabilidades
- Realizar prospecção ativa e receptiva de clientes por meio de ligações, e-mails e mensagens.
- Apresentar produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e destacando benefícios.
- Elaborar propostas comerciais e conduzir negociações até o fechamento.
- Registrar e atualizar informações de clientes e oportunidades no CRM.
- Acompanhar o funil de vendas e dar follow-up em negociações em andamento.
- Cumprir metas individuais de vendas e indicadores de desempenho.
- Manter relacionamento contínuo com a carteira de clientes, buscando recompra e fidelização.
Requisitos obrigatórios
- Experiência mínima de 3 anos com televendas/atendimento a clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e reuniões virtuais;
- Perfil ágil, competitivo e comprometido com resultados, motivado por metas e desafios;
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral;
- Ensino médio completo ou curso superior em andamento;
- Domínio do pacote Office, principalmente Excel e Word.
Requisitos desejáveis
- Ensino superior cursando ou completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
- Experiência com metodologias de vendas (SPIN Selling, funil de vendas).
- Conhecimento em ferramentas de automação comercial.
- Vivência com vendas B2B ou B2C conforme o segmento da empresa.
Diferenciais
- Vendas B2B e vendas consultivas;
- Experiência com CRM e funil de vendas;
- Gestão de carteira de clientes;
- Conhecimento do mercado de crédito, cobrança ou análise de risco;
- Superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas relacionadas;
- Recuperação de clientes e oportunidades.