Vendedor(a) Inbound

TOP TRANSFER - SERVICOS DE TURISMO LTDA; Rio de Janeiro; On-site; BRL 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-refeição/alimentação

Vale-transporte

Desconto/bonificações conforme metas

Job summary

A Top Transfer - Serviços de Turismo LTDA busca profissional de Vendas Inbound para atuação presencial na Barra da Tijuca. O cargo envolve atendimento consultivo por WhatsApp, telefone, e-mail e redes sociais, identificação de necessidades e apresentação de serviços.

O candidato fará cotações, negociações e fechamento de vendas, com foco em metas, upsell e fidelização. Benefícios incluem vale-refeição/alimentação e vale-transporte. Horários variam conforme escala 5x2.

Qualifications

• Experiência anterior com vendas.
• Excelente comunicação e habilidade de negociação.
• Organização para acompanhar oportunidades comerciais.
• Resiliência para lidar com objeções e metas.
• Foco em metas, conversão e satisfação do cliente.

Responsibilities

• Atendimento consultivo por WhatsApp, telefone, e-mail e redes sociais.
• Identificar necessidades e apresentar serviços adequados.
• Elaborar cotações e propostas comerciais.
• Conduzir negociações e fechar vendas.
• Realizar cross-sell/upsell de serviços.
• Registrar atendimentos e reservas no CRM.
• Manter dados de clientes atualizados.
• Acompanhar follow-ups de negociações.
• Acompanhar metas e indicadores de vendas.
• Contribuir para fidelização e recompra de serviços.

Skills

Experiência em vendas

Excelente comunicação

Negociação

Organização

Disciplina

Foco em metas

Resiliência

Atenção ao cliente

Tools

CRM

Job description

Você gosta de vender, se conecta facilmente com as pessoas e adora transformar oportunidades em resultados? Então queremos conhecer você!

Aqui na Top Transfer, acreditamos que cada viagem é uma oportunidade de criar experiências incríveis e memórias inesquecíveis!

Estamos procurando profissionais de Vendas Inbound que tenham paixão por vendas, foco em resultados e vontade de crescer profissionalmente.

Informações da oportunidade:

• Contratação CLT | Presencial na Barra da Tijuca
• Salário: R$ 2.053,00
• Vale-refeição/alimentação: R$ 30,16 por dia
• Vale-transporte
• Escala 5x2
• Horários de trabalho: 07h00 às 16h48 l 10h00 às 19h48 l 12h12 às 22h00 l 13h12 às 23h00
• Sistema de banco de horas

Suas atividades:

• Realizar atendimento consultivo aos clientes por WhatsApp, telefone, e-mail e redes sociais.
• Identificar as necessidades de cada cliente e apresentar os serviços mais adequados.
• Elaborar cotações e propostas comerciais.
• Conduzir negociações e fechar vendas.
• Identificar oportunidades de cross-sell e upsell, oferecendo serviços complementares e upgrades.
• Registrar atendimentos, negociações e reservas no CRM.
• Manter informações dos clientes atualizadas nos sistemas.
• Realizar follow-ups para acompanhar negociações em andamento.
• Acompanhar metas, resultados e indicadores de vendas.
• Atuar na fidelização e recompra de serviços.

O que você precisa ter?

• Experiência anterior com vendas;
• Excelente comunicação e habilidade de negociação
• Facilidade para utilizar ferramentas e sistemas digitais;
• Organização e disciplina para acompanhar oportunidades comerciais;
• Resiliência e capacidade de lidar com objeções;
• Foco em metas, conversão e resultados;
• Atenção à experiência e à satisfação dos clientes;
• Interesse em aprendizado e desenvolvimento contínuo.

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência com vendas consultivas por WhatsApp, telefone e canais digitais;
• Vivência no setor de turismo, hotelaria, agências de viagens ou serviços turísticos;
• Conhecimento em técnicas de vendas, como SPIN Selling, gatilhos mentais e contorno de objeções
• Familiaridade com ferramentas de CRM e gestão de funil de vendas;
• Experiência com estratégias de cross-sell e upsell, aumentando o ticket médio das vendas;
• Conhecimento em indicadores comerciais, como taxa de conversão, ticket médio e acompanhamento de metas;
• Experiência com atendimento de leads inbound e recuperação de oportunidades não convertidas;
• Conhecimento de inglês e/ou espanhol;
• Familiaridade com os principais destinos turísticos do Rio de Janeiro, especialmente Ilha Grande, Angra dos Reis e Região dos Lagos.

Se você gosta de ambientes dinâmicos e quer fazer parte de uma empresa que conecta pessoas a experiências inesquecíveis, seu lugar é aqui!

#VemSerTopTransfer