Vendas

Barock Cervejaria Artesanal; Extrema; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Barock Cervejaria Artesanal busca um profissional para atuar na gestão de leads, atendimento ao cliente e suporte às vendas, com atuação no atendimento presencial e acompanhamento do funil de vendas. Será responsável por alimentar o CRM, conduzir negociações e manter relacionamento com clientes.

O candidato ideal possui experiência prévia no setor comercial, conhecimentos básicos de informática e vivência com CRM/funil de vendas, buscando eficiência e automação de processos comerciais.

Qualificações

• Experiência pré‑via com atendimento ao cliente e/ou área comercial.
• Conhecimentos básicos em informática.
• Experiência anterior com CRM, funil de vendas ou gestão de leads.

Responsabilidades

• Receber, organizar e gerir leads gerados de forma orgânica e pelas campanhas de marketing.
• Realizar contato ativo com clientes, acompanhando o funil de vendas e fazendo follow‑up até a concretização da venda.
• Alimentar e organizar o CRM/Kanban, garantindo atualização diária das informações e controle dos atendimentos.
• Atuar no atendimento presencial aos clientes, orientando sobre produtos, quantidades e condições de compra.
• Conduzir negociações com os clientes, atuando de forma consultiva para converter vendas.
• Emitir notas fiscais, conforme demanda do setor comercial.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Gestão de leads

CRM

Ferramentas

CRM

Kanban

Descrição da oferta de emprego

ATIVIDADES:

• Receber, organizar e realizar a gestão dos leads gerados de forma orgânica e pelas campanhas de marketing.
• Realizar contato ativo com clientes, acompanhando o funil de vendas e fazendo follow‑up contínuo até a concretização da venda.
• Alimentar e organizar o CRM/Kanban, garantindo atualização diária das informações e controle dos atendimentos.
• Atuar no atendimento presencial aos clientes, orientando sobre produtos, quantidades e condições de compra.
• Conduzir negociações com os clientes, atuando de forma consultiva para converter vendas.
• Realizar o controle e validação de pagamentos, conforme ficha interna.
• Emitir notas fiscais, conforme demanda do setor comercial.
• Manter relacionamento com clientes, garantindo uma experiência positiva mesmo em situações mais desafiadoras.
• Apoiar a organização dos processos comerciais, com foco em disciplina, rotina e possibilidade de automação.
• Experiência pré‑via com atendimento ao cliente e/ou área comercial.
• Conhecimentos básicos em informática.
• Experiência anterior com CRM, funil de vendas ou gestão de leads.