About the Role Estamos à procura de um UX Researcher experiente e analítico para se juntar à nossa equipe de produto em um regime totalmente remoto. Nosso cliente é uma líder em tecnologia educacional, dedicada a criar plataformas de aprendizado inovadoras e acessíveis. Como UX Researcher, você será fundamental para entender profundamente as necessidades, comportamentos e motivações dos nossos usuários, fornecendo insights valiosos que moldarão o futuro dos nossos produtos digitais. Esta posição exige um profissional com forte metodologia de pesquisa, habilidade para planejar e executar estudos qualitativos e quantitativos, e capacidade de traduzir dados complexos em recomendações acionáveis para as equipes de design e produto. Se você é apaixonado por colocar o usuário no centro do processo de desenvolvimento e deseja impactar a vida de milhões de estudantes, esta é a sua oportunidade. Key Responsibilities
- Planejar, desenhar e executar estudos de pesquisa com usuários para responder a questões críticas sobre usabilidade, funcionalidade e experiência do produto.
- Conduzir diversas metodologias de pesquisa, incluindo entrevistas em profundidade, testes de usabilidade, surveys, análise de dados (analytics) e estudos de campo.
- Analisar dados de pesquisa qualitativos e quantitativos, identificando padrões, tendências e insights relevantes.
- Sintetizar descobertas em relatórios claros, apresentações e personas, comunicando insights de forma eficaz para stakeholders de diferentes áreas.
- Colaborar estreitamente com Designers de UI/UX, Product Managers e Engenheiros para informar e influenciar o design e o roadmap do produto.
- Advogar pelas necessidades dos usuários dentro da organização, garantindo que as decisões de produto sejam baseadas em evidências.
- Avaliar a eficácia de novas funcionalidades e designs através de testes A/B e outras métricas.
- Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e novas tendências em UX Research.
- Gerenciar múltiplos projetos de pesquisa simultaneamente, definindo prioridades e prazos.
- Contribuir para a construção de uma cultura centrada no usuário dentro da empresa.
Requirements- Formação acadêmica em Interação Humano-Computador (HCI), Psicologia, Design, Sociologia, Antropologia ou área relacionada.
- Experiência comprovada como UX Researcher, com um portfólio demonstrando sucesso em pesquisas para produtos digitais.
- Profundo conhecimento de metodologias de pesquisa qualitativa (entrevistas, testes de usabilidade) e quantitativa (surveys, análise de dados).
- Experiência com ferramentas de prototipagem e análise de dados (ex: UserTesting.com, Hotjar, Google Analytics).
- Excelentes habilidades analíticas, de comunicação, apresentação e persuasão.
- Capacidade de traduzir requisitos de negócio em planos de pesquisa e insights acionáveis.
- Experiência em trabalhar em ambientes ágeis e colaborativos.
- Fluência em português e inglês (oral e escrita).
- Habilidade para trabalhar de forma autônoma e gerenciar seu tempo efetivamente em um ambiente remoto.
Benefits- Salário altamente competitivo e benefícios abrangentes.
- Oportunidade única de trabalhar remotamente para uma empresa líder em EdTech.
- Participação ativa na definição da estratégia e no desenvolvimento de produtos inovadores.
- Plano de saúde e odontológico de primeira linha.
- Auxílio home office.
- Programa de desenvolvimento profissional contínuo.
- Ambiente de trabalho colaborativo e com foco em crescimento.