[Temporário] Assistente Administrativo - Ambulatório | Afya Centro Universitário de Araguaína

Afya; Araguaína; Sur place; BRL 20 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale-refeição/alimentação

Vale-transporte

Wellhub / Totalpass

Psicologia Viva

Plano de Saúde e Odontológico

Seguro de Vida

Licença parental estendida

Parceria com SESC regional

Day Off de Aniversário

Résumé du poste

A Afya Centro Universitário de Araguaína (TO) busca profissional para atuar presencialmente em Araguaína/TO, apoiando a recepção, atendimento aos pacientes e rotinas administrativas da Clínica Escola/Ambulatório.

Ensino Médio completo e boa comunicação são obrigatórios; o candidato trabalhará em um ambiente dinâmico, com foco na qualidade do atendimento e no suporte às atividades acadêmicas e assistenciais.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao público e/ou rotinas administrativas.
• Boa comunicação verbal e escrita; facilidade em orientar e acolher diferentes públicos.
• Conhecimentos básicos de informática e Pacote Office.
• Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade com demandas.

Responsabilités

• Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais com acolhimento.
• Recepcionar pacientes, alunos e docentes, direcionando conforme necessidade.
• Realizar agendamento, remarcação e confirmação de consultas e procedimentos.
• Organizar prontuários, documentos e fluxos administrativos, mantendo informações atualizadas.

Connaissances

Atendimento ao público

Comunicação eficaz

Organização

Informática básica

Atenção aos detalhes

Trabalho em equipe

Formation

Ensino Médio completo

Outils

Pacote Office

Prontuário eletrônico

Description du poste

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Afya Centro Universitário de Araguaína (TO) , para atuar de forma presencial em Araguaína/TO.

Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

Responsabilidades e atribuições

COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE COM EDUCAÇÃO NO DIA A DIA:

• Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais, prestando orientações e esclarecendo dúvidas de forma ágil e acolhedora;
• Recepcionar pacientes, alunos, professores e demais públicos da Clínica Escola/Ambulatório, direcionando-os conforme suas necessidades;
• Realizar agendamento, remarcação e confirmação de consultas e procedimentos, assegurando a organização da agenda e dos fluxos de atendimento;
• Organizar e controlar prontuários, documentos, arquivos e protocolos administrativos, garantindo a adequada gestão das informações;
• Realizar cadastros, atualizações e consultas em sistemas internos, mantendo os registros completos e atualizados;
• Apoiar o fluxo de atendimento e a organização da recepção e dos ambientes administrativos, contribuindo para o bom funcionamento da unidade;
• Prestar suporte administrativo às atividades acadêmicas e assistenciais desenvolvidas no ambulatório;
• Realizar encaminhamentos e acompanhar demandas relacionadas aos atendimentos, garantindo o direcionamento adequado das solicitações;
• Elaborar e atualizar planilhas, relatórios e controles administrativos, apoiando o acompanhamento das rotinas e indicadores da área;
• Apoiar a equipe na organização dos processos e no cumprimento dos fluxos e procedimentos internos;
• Zelar pela qualidade, agilidade e eficiência dos serviços prestados, mantendo postura ética, cordial e acolhedora em todas as interações.

Requisitos e qualificações

O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos)

• Ensino Médio completo;
• Experiência com atendimento ao público e/ou rotinas administrativas;
• Vivência com recepção, agendamentos, organização de documentos e apoio às rotinas de atendimento;
• Conhecimentos básicos de informática e Pacote Office;
• Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade para orientar, acolher e se relacionar com diferentes públicos;
• Organização, atenção aos detalhes, agilidade e responsabilidade na condução das demandas;
• Disponibilidade para atuar em um ambiente dinâmico, com interface entre atividades acadêmicas e assistenciais.

Será considerado um diferencial:

• Experiência em clínicas, ambulatórios, hospitais, clínicas-escola ou instituições de ensino;
• Vivência com prontuário eletrônico, sistemas de atendimento ou plataformas de gestão;
• Experiência com atendimento ou rotinas administrativas na área da saúde;
• Familiaridade com processos de agendamento, confirmação de consultas e organização de fluxos de atendimento.

Informações adicionais

GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo:

Para o dia a dia:

• Vale-refeição/alimentação;
• Vale-transporte.

Família, Saúde e Bem-estar:

• Wellhub / Totalpass;
• Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
• Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

Desenvolvimento e Aprendizado:

• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
• Academia de idiomas (AIA);
• Bolsas em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.