Telemarketing Sac - Taboão da Serra

Empresa com nome confidencial; Taboão da Serra; On-site; BRL 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Refeitório no local

Plano de carreira

Benefícios completos

Vale alimentação

Auxílio-creche

Job summary

A Empresa com nome confidencial em Taboão da Serra/SP busca Operador(a) de Teleatendimento - SAC Financeiro, com atuação 100% presencial. Oferece capacitação, refeitório próprio, plano de carreira acelerado e benefícios completos.

O cargo envolve atendimento consultivo, registro preciso de atendimentos, sigilo de informações financeiras e suporte na resolução de demandas com empatia. Jornada 6x1, promoções a partir de 6 meses, ambiente de crescimento.

Qualifications

• Formação mínima exigida: Ensino Médio completo.
• Idade mínima de 18 anos.
• Conhecimentos básicos de informática e boa digitação.
• Fluência verbal e escrita excelente.
• Postura profissional e resolução de problemas.

Responsibilities

• Atendimento consultivo: suporte telefônico receptivo com empatia.
• Resolução ágil de demandas e apresentação de soluções rápidas.
• Gestão de processos e chamados: registro detalhado nos sistemas e acompanhamento.
• Garantia de qualidade: atenção aos detalhes e sigilo de informações financeiras.

Skills

Informática básica

Velocidade de digitação

Fluência verbal escrita

Inteligência emocional

Postura profissional

Education

Ensino Médio completo

Job description

Oportunidade Profissional: Operador(a) de Teleatendimento - SAC Financeiro (Taboão da Serra / SP)

Quer construir uma carreira de sucesso no mercado financeiro e evoluir rapidamente no ambiente corporativo? Buscamos talentos proativos, comunicativos e apaixonados por soluções inteligentes para integrar nossa equipe de Suporte a Operações Financeiras! Atuando com atendimento 100% receptivo, você será responsável por descomplicar a rotina dos nossos clientes, oferecendo suporte ágil e humanizado. Garantimos capacitação inicial completa, ambiente acolhedor com refeitório próprio, pacote de benefícios completo e plano de carreira acelerado com chance real de promoção a partir de 6 meses!

Principais Responsabilidades

• Atendimento Consultivo: Prestar suporte telefônico receptivo com agilidade, empatia, foco na satisfação do consumidor e excelente comunicação.
• Resolução Ágil de Demandas: Identificar necessidades dos clientes e atuar com autonomia e proatividade para apresentar soluções rápidas e eficientes.
• Gestão de Processos e Chamados: Registrar detalhadamente cada atendimento nos sistemas corporativos e acompanhar tratativas internas para garantir a qualidade do fluxo.
• Garantia de Qualidade: Manter rigorosa atenção aos detalhes operacionais e sigilo das informações do segmento financeiro.

Requisitos e Perfil Desejado

• Formação Acadêmica: Ensino Médio completo.
• Idade Mínima: 18 anos (Certificado de Reservista em dia, no caso de candidatos do sexo masculino).
• Conhecimentos Técnicos: Informática básica e boa velocidade de digitação.
• Localização: Facilidade de acesso à região de Taboão da Serra / SP.
• Diferenciais: Experiência anterior em teleatendimento (SAC, central de suporte ou atendimento ao cliente).
• Competências Comportamentais: Excelente fluência verbal e escrita, postura profissional, inteligência emocional e paixão por resolver problemas.

Jornada e Condições de Trabalho

• Modalidade: 100% Presencial.
• Local de Trabalho: Taboão da Serra - SP.
• Escala de Trabalho: 6x1 (Apenas 06h20 diárias com folgas alternadas aos fins de semana!).
• Turnos Disponíveis:

• Das 07h00 às 13h20
• Das 08h00 às 14h20
• Das 13h20 às 19h40
• Das 14h10 às 20h30
• Das 14h20 às 20h40

Pacote Completo de Remuneração e Benefícios

• Remuneração Fixa: R$ 1.625,28 (Regime CLT).
• Alimentação e Mobilidade: Vale-Refeição (R$ 12,04/dia), Vale-Transporte e estrutura física completa com refeitório e restaurante no local.
• Saúde e Bem-Estar: Assistência Médica opcional (NotreDame Intermédica, após 90 dias), convênio com redes de farmácias e credenciamento no Sesc.
• Suporte Familiar: Auxílio-Creche no valor de R$ 220,00 (para filhos de até 2 anos de idade).
• Crescimento Profissional: Plano de Carreira estruturado (elegibilidade para promoções internas a partir de 6 meses) e descontos exclusivos de 10% a 60% em faculdades parceiras!
• Esta oportunidade é totalmente aberta à candidatura de Pessoas com Deficiência (PcD).