TECNICO SUPORTE I

Stefanini Brasil; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 30 000 - 60 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Desconto em cursos e universidades

Academia Stefanini - cursos online gratuitos

Auxílio Creche

Clube de vantagens para consultas e exames

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Clube de vantagens e descontos

Convênio para Pet

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca profissionais apaixonados por tecnologia para integrar sua equipe. Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente colaborativo, onde a cocriação de soluções transforma desafios em oportunidades. Com um forte compromisso com o crescimento profissional e um impacto positivo na vida dos colaboradores, você fará parte de uma jornada global de transformação. Se você está pronto para desafiar o convencional e contribuir para um futuro mais conectado e eficiente, esta é a sua chance de brilhar em um ambiente dinâmico e inspirador.

Qualificações

• Experiência em suporte técnico e resolução de problemas de TI.
• Conhecimento em sistemas operacionais e redes de computadores.

Responsabilidades

• Identificação e solução de falhas em equipamentos de TI.
• Instalação e configuração de sistemas operacionais e aplicativos.
• Monitoramento e manutenção da infraestrutura de TI.

Conhecimentos

Suporte a hardware e software

Sistemas operacionais

Redes de computadores

Pacotes de produtividade

Segurança da informação

Formação académica

Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação

Ciência da Computação

Redes de Computadores

Ferramentas

Windows

Linux

macOS

Microsoft Office

Google Workspace

Ferramentas de help desk

Descrição da oferta de emprego

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Responsabilidades:

1. Identificação e solução de falhas em computadores, impressoras e outros equipamentos.
2. Instalação e configuração de sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos.
3. Atendimento e suporte remoto ou presencial para esclarecer dúvidas e resolver problemas técnicos.
4. Monitoramento e manutenção da infraestrutura de TI, como servidores e redes.
5. Registro e acompanhamento de chamados técnicos.
6. Treinamento básico de usuários sobre o uso de sistemas e ferramentas.

Requisitos:

1. Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas relacionadas.
2. Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS).
3. Experiência em suporte a hardware e software.
4. Noções de redes de computadores (TCP/IP, DHCP, DNS, roteadores e switches).
5. Conhecimento em pacotes de produtividade (Microsoft Office, Google Workspace).
6. Experiência com ferramentas de help desk e gestão de chamados.
7. Noções de segurança da informação e boas práticas de TI.

Benefícios:

1. Vale Alimentação ou Vale Refeição;
2. Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
3. Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
4. Auxílio Creche;
5. Clube de vantagens para consultas e exames;
6. Assistência Médica;
7. Assistência Odontológica;
8. Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
9. Convênio para Pet;
10. e muito mais...

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia.

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas.

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!