TÉCNICO INSTALADOR I

Clicknet Internet; Hortolândia; On-site; BRL 22,320 - 33,480; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte ou auxílio combustível

Vale Refeição

Convênio Médico subsidiado

Seguro de Vida

Participação nos Lucros e Resultados

Convênio Odontológico

Plano de Internet com desconto

Reembolso Creche

Clube Click Vantagens

TotalPass

Atendimento médico e psicológico digital

Job summary

Um provedor de internet em Hortolândia/SP está em busca de um profissional para atuar no atendimento ao cliente, melhoria da experiência e manutenção de infraestrutura de telecomunicações. O candidato deve ter conhecimentos em informática, redes e ser proativo em solucionar problemas. Oferecemos um ambiente de crescimento, com benefícios como vale refeição, convênio médico e participação nos lucros. O horário de trabalho é de segunda a sábado, das 10h às 18h20.

Qualifications

• Experiência em infraestrutura de telecomunicações e configuração de equipamentos.
• Capacidade de diagnosticar e solucionar falhas de conexão e desempenho.
• Organização e foco na resolução de problemas.

Responsibilities

• Atendimento cordial e transparente aos clientes.
• Melhoria contínua da experiência do cliente.
• Instalação e validação de internet e equipamentos.

Skills

Conhecimentos básicos em informática

Suporte técnico

Noções de redes de computadores

Wi‑Fi residencial

Fibra óptica

Atenção aos detalhes

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Proatividade

Comprometimento

Adaptabilidade

Education

Ensino Médio ou Técnico completos

Tools

Pacote Office

Job description

CLICKNET INTERNET - NOSSA MISSÃO É CONECTAR!

Somos um provedor de internet da Região Metropolitana de Campinas, com sede em Hortolândia/SP. Trabalhamos todos os dias para oferecer a melhor experiência para nossos clientes e colaboradores. Nossa ambição é grande e, por isso, buscamos uma pessoa que queira crescer junto com a gente e somar ao nosso time!

Principais atividades:

• Atendimento cordial, profissional e transparente aos clientes;
• Melhoria contínua da experiência do cliente e comunicação de problemas à equipe técnica;
• Configuração, testes e substituição de roteadores, ONUs e demais equipamentos de rede;
• Diagnóstico e solução de falhas de conexão, desempenho e cabeamento;
• Manutenções corretivas e preventivas, incluindo ajustes para prevenir falhas futuras;
• Passagem de cabos e conexões ópticas, garantindo fixação e cabeamento adequado;
• Instalação, testes e validação de internet, câmeras e rede junto ao COP;
• Orientação ao cliente sobre uso correto dos equipamentos e boas práticas;
• Realização de inspeções técnicas, testes de velocidade e estabilidade;
• Preenchimento de OS detalhadas e registro fotográfico das atividades;
• Cumprimento dos padrões de qualidade, segurança e normas da empresa.

Requisitos:

• Ensino Médio ou Técnico completos;
• Conhecimentos básicos em informática, pacote Office e suporte técnico;
• Noções de redes de computadores, Wi‑Fi residencial e fibra óptica;
• Experiência em infraestrutura de telecomunicações e configuração de equipamentos;
• Atenção aos detalhes, organização e foco na resolução de problemas;
• Boa comunicação, trabalho em equipe, proatividade, comprometimento e adaptabilidade;
• CNH categoria B.

Horário de trabalho:

• Segunda à sábado, das 10h às 18h20.

Benefícios:

• Vale Transporte ou auxílio combustível;
• Vale Refeição (R$ 22,00 por dia);
• Convênio Médico subsidiado (Samaritano);
• Seguro de Vida;
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Convênio com farmácia;
• Convênio Odontológico custeado pela empresa (Uniodonto);
• Plano de Internet com desconto (após 3 meses, conforme disponibilidade);
• Reembolso Creche de até R$ 467,00;
• Clube Click Vantagens;
• TotalPass;
• Atendimento médico e psicológico digital pelo MediQuo.

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