TÉCNICO INSTALADOR II

Clicknet Internet; Hortolândia; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale Refeição

Convênio Médico subsidiado

Seguro de Vida

PLR

Convênio Odontológico

Desconto em Internet

Reembolso Creche

Clube Click Vantagens

Job summary

CLICKNET INTERNET é uma fornecedora de internet com sede em Hortolândia. Procuramos técnico(a) para instalações, manutenções e suporte técnico, com foco na qualidade da conectividade para clientes na região.

O candidato ideal possui ensino médio completo, experiência em redes, conhecimento em fibra óptica e redes sem fio, além de CNH categoria B para deslocamentos entre clientes.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Experiência em instalação e manutenção de redes de internet.
• Conhecimento em configuração de roteadores e equipamentos de rede.

Responsibilities

• Realizar instalações e manutenções de internet, garantindo a qualidade do serviço.
• Diagnosticar e solucionar problemas de conectividade, desempenho e equipamentos.
• Configurar e testar roteadores, ONUs e demais dispositivos de rede.
• Executar manutenções corretivas e preventivas, visando a estabilidade da conexão dos clientes.

Skills

Configuração de roteadores

Manutenção de redes

Fibra óptica

Wi-Fi

CNH B

Education

Ensino Médio completo

Tools

ONT/OLT

GPON/EPON/XGPON

Job description

CLICKNET INTERNET - NOSSA MISSÃO É CONECTAR!

Somos um provedor de internet da Região Metropolitana de Campinas, com sede em Hortolândia/SP. Trabalhamos todos os dias para oferecer a melhor experiência para nossos clientes e colaboradores. Nossa ambição é grande e, por isso, buscamos uma pessoa que queira crescer junto com a gente e somar ao nosso time!

Principais atividades:

• Realizar instalações e manutenções de internet (fibra óptica e ADSL/VDSL), garantindo a qualidade do serviço
• Diagnosticar e solucionar problemas de conectividade, desempenho e equipamentos
• Configurar e testar roteadores, ONUs e demais dispositivos de rede
• Executar manutenções corretivas e preventivas, visando a estabilidade da conexão dos clientes
• Realizar passagem de cabos, conexões ópticas e ajustes na infraestrutura quando necessário
• Instalar e configurar equipamentos adicionais, como câmeras IP e rede mesh
• Prestar atendimento técnico a clientes, incluindo atendimentos críticos e demandas de ouvidoria, com postura profissional, cordial e comunicação clara
• Atuar de forma proativa na melhoria da experiência do cliente, identificando necessidades e oportunidades de melhoria
• Orientar clientes sobre o uso adequado dos serviços e equipamentos
• Registrar atendimentos e evidências em Ordens de Serviço (OS)
• Realizar testes de validação de instalação, velocidade e estabilidade da conexão
• Seguir padrões técnicos, de qualidade e segurança estabelecidos pela empresa

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Experiência em instalação e manutenção de redes de internet;
• Conhecimento em configuração de roteadores e equipamentos de rede;
• Conhecimento em redes de computadores, Wi‑Fi e fibra óptica;
• Noções de infraestrutura de telecomunicações;
• Conhecimento em tecnologias FTTH/FTTX (GPON, EPON, XGPON) e equipamentos como ONT, OLT e Splitter;
• Conhecimento em normas técnicas e segurança do trabalho;
• Atenção aos detalhes, organização e foco na resolução de problemas;
• Boa comunicação, trabalho em equipe, proatividade, comprometimento e adaptabilidade;
• CNH categoria B.

Horário de trabalho:

• Segunda à sábado, das 10h ás 18h20.

Benefícios:

• Vale Transporte ou auxílio combustível;
• % adicional periculosidade;
• Vale Refeição (R$ 26,50 por dia);
• Convênio Médico subsidiado (Samaritano);
• Seguro de Vida;
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Convênio com farmácia;
• Convênio Odontológico custeado pela empresa (Uniodonto);
• Plano de Internet com desconto (após 3 meses, conforme disponibilidade);
• Reembolso Creche de até R$ 467,00;
• Clube Click Vantagens;
• TotalPass;
• Atendimento médico e psicológico digital pelo MediQuo.

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