Técnico em informática

ARO CONTABIL LTDA; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Job summary

ARO CONTABIL LTDA, com atuação em São Paulo, busca profissional de suporte técnico para atendimento a usuários e manutenção de ambientes Windows.

O cargo exige formação em TI, disponibilidade para trabalhar seis dias na semana em turnos 06h-14h, 14h-22h ou 22h-06h, e conhecimento em sistemas de gestão financeira. A companhia oferece crescimento profissional e ambiente de trabalho estável.

Qualifications

• Experiência em suporte técnico em ambientes administrativos.
• Formação técnica ou superior em TI.
• Conhecimento em sistemas de gestão financeira.
• Capacidade de analisar e solucionar problemas técnicos.
• Disponibilidade para atuar seis dias na semana em escalas: 06h às14h; 14h às 22h ou 22h às 06h.
• Boa comunicação e habilidades de resolução de conflitos.

Responsibilities

• Atender e resolver chamados referente a problemas operacionais em Windows, instalações e configurações de softwares diversos (incluindo impressoras), incluindo computadores no dominio, reinstalar o Windows quando necessário, configurar a rede local e efetuar testes de desempenho.
• Configurar compartilhamentos de rede quando necessário.
• Instalar e configurar pontos de acesso wifi quando necessário.
• Efetuar a passagem de cabeamento de rede para expandir pontos de rede locais quando necessário
• Montar e configurar computadores feitos sob medida quando necessário. Apesar de estarmos aos poucos migrando para soluções fechadas Dell micro para maior parte dos casos administrativos.
• Efetuar testes e solucionar problemas de hardware em máquinas desse ambiente Windows.
• Efetuar testes e corrigir problemas relacionados a conectividade de rede de desempenho de internet.
• Todas as atividades acima também poderão ser feitas em atividades externas, pois a empresa tem bases em outros locais de SP.
• Eventualmente auxiliar usuários em testes e resoluções de problemas nos softwares OBS e vMix.

Skills

Suporte técnico

Comunicação eficaz

Resolução de conflitos

Análise de problemas

Education

Formação técnica ou superior em TI

Tools

Gestão financeira

Job description

Funções

• Atender e resolver chamados referente a problemas operacionais em sistemas Windows, instalações e configurações de softwares diversos (incluindo impressoras), incluir computadores no dominio, reinstalar o Windows quando necessário, configurar a rede local e efetuar testes de desempenho.
• Configurar compartilhamentos de rede quando necessário.
• Instalar e configurar pontos de acesso wifi quando necessário.
• Efetuar a passagem de cabeamento de rede para expandir pontos de rede locais quando necessário
• Montar e configurar computadores feitos sob medida quando necessário. Apesar de estarmos aos poucos migrando para soluções fechadas Dell micro para maior parte dos casos administrativos.
• Efetuar testes e solucionar problemas de hardware em máquinas desse ambiente Windows.
• Efetuar testes e corrigir problemas relacionados a conectivdade de rede de desempenho de internet.
• Todas as atividades acima também poderão ser feitas em atividades externas, pois a empresa tem bases em outros locais de SP.
• Eventualmente auxiliar usuários em testes e resoluções de problemas nos softwares OBS e vMix.

Requisitos

• Experiência em suporte técnico em ambientes administrativos;
• Formação técnica ou superior em TI;
• Conhecimento em sistemas de gestão financeira;
• Capacidade de analisar e solucionar problemas técnicos;
• Disponibilidade para atuar seis dias na semana em uma das escalas já estabelecida: 06h às14h; 14h às 22h ou 22h às 06h;
• Boa comunicação e habilidades de resolução de conflitos.