TECNICO EM INFORMATICA

G4F; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação/Refeição

Vale transporte (Opcional)

Seguro de vida

Oportunidades de desenvolvimento

Parceria WellHub

Job summary

A G4F, empresa com 16 anos de atuação, busca profissional para atuar em São Paulo, oferecendo suporte técnico e administrativo aos usuários, garantindo funcionamento de recursos de TI e rotinas administrativas.

O contratado prestará suporte presencial e remoto, orientará usuários sobre recursos tecnológicos, apoiará atividades administrativas, e utilizará o Pacote Office para documentos e relatórios, com foco em qualidade, segurança e confidencialidade.

Qualifications

• Experiência em suporte técnico presencial e remoto.
• Apoio administrativo e rotinas operacionais.
• Vivência em manutenção de equipamentos de informática.
• Desejo de atuar em órgãos públicos ou contratos de prestação de serviços é diferencial.

Responsibilities

• Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários.
• Realizar atendimento e orientação aos usuários sobre recursos tecnológicos.
• Apoiar atividades administrativas e operacionais da área.
• Utilizar ferramentas do Pacote Office para elaboração e controle de documentos, planilhas e relatórios.
• Executar rotinas de gestão e organização documental.
• Auxiliar na manutenção básica de equipamentos de informática.
• Monitorar e registrar chamados técnicos e demandas de suporte.
• Atuar em conformidade com procedimentos de qualidade, segurança e confidencialidade das informações.

Skills

Comunicação efetiva

Trabalho em equipe

Organização

Proatividade

Education

Ensino Médio Completo

Curso Técnico em Informática

Tools

Pacote Office

Sistemas corporativos

Job description

A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 16 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras.

Somos mais de 10.000 #greaters atuando em todo o Brasil.

Missão do Cargo

Prestar suporte técnico e administrativo aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos recursos de tecnologia da informação, bem como a execução eficiente de rotinas administrativas e operacionais, contribuindo para a qualidade dos serviços prestados e a satisfação dos clientes internos e externos.

Principais Atribuições

• Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários.
• Realizar atendimento e orientação aos usuários sobre recursos tecnológicos.
• Apoiar atividades administrativas e operacionais da área.
• Utilizar ferramentas do Pacote Office para elaboração e controle de documentos, planilhas e relatórios.
• Executar rotinas de gestão e organização documental.
• Auxiliar na manutenção básica de equipamentos de informática.
• Monitorar e registrar chamados técnicos e demandas de suporte.
• Atuar em conformidade com os procedimentos de qualidade, segurança e confidencialidade das informações.

Competências Desejáveis

• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade e senso de responsabilidade.
• Comprometimento com prazos e resultados.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade de adaptação a diferentes ambientes e demandas.
• Postura profissional e foco no atendimento ao cliente.
• Capacidade de trabalho em equipe.
• Discrição e zelo pela confidencialidade das informações.
• Orientação para qualidade e produtividade.

Requisitos Técnicos

Formação

• Ensino Médio Completo.
• Desejável Curso Técnico em Informática.

Experiência

• Experiência em suporte técnico presencial e remoto.
• Vivência em manutenção de equipamentos de informática.
• Experiência com atendimento a usuários.
• Conhecimentos em apoio administrativo e rotinas operacionais.
• Experiência anterior em órgãos públicos ou contratos de prestação de serviços será considerada diferencial.

Conhecimentos Técnicos

• Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook).
• Ferramentas digitais e sistemas corporativos.
• Suporte técnico a hardware e software.
• Gestão documental.
• Atendimento e suporte ao usuário.

Informações Adicionais

• Atuação Presencial- São Paulo- SP
• Vale Alimentação/Refeição
• Vale transporte (Opcional)
• Oportunidades de desenvolvimento profissional
• Parceria WellHub (antigo Gyn Pass)
• Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo & Esportes, Assistência Social e Alimentação
• Parcerias Educacionais
• Seguro de vida

#VemSerGreater

CS1

Valorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião, portanto, todas as nossas vagas são afirmativas.