ANALISTA DE SUPORTE DE INFORMATICA PLENO

G4F; Florianópolis; Presencial; BRL 39.000 - 61.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vale Alimentação/Refeição

Vale transporte

Wellhub (Gympass)

Parceria SESC

Parcerias Educacionais

Descripción de la vacante

A G4F, empresa com 16 anos de atuação, oferece suporte técnico presencial para Florianópolis-SC no TRE-SC. A vaga envolve manter a infraestrutura de TI, apoiar usuários e gerenciar ativos, com foco em redes e cabeamento estruturado.

A atuação é presencial, com oportunidades de desenvolvimento profissional e benefícios. Requisito: formação superior em TI, ITIL Foundation e experiência em Windows, Office/Google Workspace, redes e suporte a estações.

Formación

• Formação superior na área de TI é obrigatória.
• Experiência em suporte técnico a usuários e estações de trabalho.
• Conhecimentos em redes, cabeamento e infraestrutura de TI.
• Conhecimentos em Windows, Office, LibreOffice e Google Workspace.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos usuários de TI.
• Instalar, configurar e remover softwares e OS.
• Manutenção de equipamentos e infraestrutura de TI.
• Configurar ativos e serviços de rede.
• Monitorar incidentes e chamados técnicos.
• Executar testes de sistemas e equipamentos.
• Realizar manutenção de cabeamento e redes.
• Apoiar homologações, inventário e controle de ativos.
• Preparar ambientes tecnológicos e apoiar projetos.

Conocimientos

ITIL

Redes de computadores

Cabeamento estruturado

Windows OS

Office & Google Workspace

Gestão de ativos de TI

Educación

Ensino superior completo na área de Tecnologia da Informação

ITIL Foundation certificado

Descripción del empleo

A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 16 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 10.000 #greaters atuando em todo o Brasil. #SomosGreaters #Tech

• Cabeamento estruturado.

ANALISTA DE SUPORTE DE INFORMATICA - Presencial em Florianópolis-SC no TRE-SC

Principais Atribuições

• Prestar suporte técnico aos usuários de TI.
• Instalar, configurar e remover softwares, sistemas operacionais e aplicativos corporativos.
• Atuar na manutenção de equipamentos, estações de trabalho e infraestrutura de TI.
• Configurar ativos e serviços de rede.
• Monitorar, registrar e acompanhar incidentes e chamados técnicos.
• Executar testes de sistemas, softwares e equipamentos.
• Realizar manutenção de cabeamento estruturado e infraestrutura de redes.
• Apoiar homologações, inventário e controle de ativos de TI.
• Preparar ambientes tecnológicos e apoiar projetos de infraestrutura.

Experiência

• Experiência em suporte técnico a usuários e estações de trabalho.
• Vivência em rede de computadores, infraestrutura e manutenção de equipamentos.
• Experiência com instalação, configuração e suporte de sistemas operacionais e aplicativos.
• Atuação em monitoramento, tratamento de incidentes e suporte de TI corporativo.

Requisitos Técnicos

Formação Acadêmica

• Ensino superior completo na área de Tecnologia da Informação.

Conhecimentos Técnicos

• ITIL e processos de Service Desk.
• Cabeamento estruturado.
• Redes de computadores.
• Configuração e instalação de equipamentos de TI.
• Sistemas operacionais Microsoft Windows.
• Pacotes Microsoft Office, LibreOffice e Google Workspace.
• Manutenção de computadores, periféricos e dispositivos de TI.
• Monitoramento de infraestrutura tecnológica.
• Gestão e controle de ativos de TI.
• Configuração de serviços e equipamentos de rede.
• Homologação de softwares e periféricos.

Certificações Obrigatórias

• ITIL Foundation, emitida pela EXIN.

Resumo do Perfil

Profissional responsável pelo suporte técnico aos usuários, administração de estações de trabalho, manutenção de equipamentos e suporte à infraestrutura de TI, com conhecimentos em redes, cabeamento estruturado, sistemas operacionais e ferramentas corporativas, garantindo a continuidade e qualidade dos serviços de tecnologia.

Informações Adicionais

• Atuação Presencial em Florianópolis-SC no TRE-SC
• Oportunidades de desenvolvimento profissional
• Vale Alimentação/Refeição | Pluxee
• Vale transporte (Opcional)
• Wellhub (Gympass) | Fitness, Esportes, Terapia, Nutrição e Sono
• Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo & Esportes, Assistência Social e Alimentação
• Parcerias Educacionais
• #VemSerGreater

Valorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião, portanto, todas as nossas vagas são afirmativas.

Junte-se à nossa equipe e contribua para o crescimento sustentável da G4F!