TÉCNICO DE SUPORTE JUNIOR

Positivo Tecnologia; Itararé; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Positivo Tecnologia busca um técnico de suporte presencial para atuar com hardware, software e infraestrutura de rede em nossos clientes na região, com disponibilidade para viagens curtas.

Você fará diagnóstico, reparo e substituição de equipamentos, garantindo disponibilidade e performance dos sistemas, além de colaborar com a equipe para melhorar processos e seguir normas de segurança.

Qualificações

• Técnico concluído ou curso superior em áreas correlatas.
• CNH categoria B definitiva.
• Disponibilidade para viagens a cidades próximas.
• Experiência com manutenção de computadores/notebooks é diferencial.
• Residir nas cidades da região: Taguaí, Taquarituba, Itapeva, Itaberá, Buri, Itararé e região.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico presencial em hardware, software, telefonia móvel e infraestrutura de rede/elétrica.
• Realizar visitas aos locais para diagnosticar e solucionar problemas técnicos, garantindo o funcionamento dos equipamentos.
• Assegurar a disponibilidade e o desempenho dos sistemas e dispositivos utilizados pela empresa.
• Analisar, reparar ou substituir equipamentos e componentes sempre que necessário.
• Colaborar com a equipe para desenvolver soluções eficientes e aprimorar continuamente os processos de suporte.
• Seguir procedimentos internos, normas e diretrizes de segurança, mantendo um ambiente de trabalho seguro e eficiente.

Conhecimentos

Manutenção de computadores

Diagnóstico de hardware/software

Formação académica

Técnico em Eletrônica/Mecatrônica/Manutenção de Computadores/Informática

Superior em Ciência da Computação/Engenharia de Software/TI

Descrição da oferta de emprego

Por que fazer parte do #PosiTime?

Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.

Responsabilidades e atribuições

O que você vai fazer

• Prestar suporte técnico presencial em microinformática (hardware, software, telefonia móvel) e infraestrutura de rede/elétrica.
• Realizar visitas aos locais para diagnosticar e solucionar problemas técnicos, garantindo o funcionamento dos equipamentos.
• Assegurar a disponibilidade e o desempenho dos sistemas e dispositivos utilizados pela empresa.
• Analisar, reparar ou substituir equipamentos e componentes sempre que necessário.
• Colaborar com a equipe para desenvolver soluções eficientes e aprimorar continuamente os processos de suporte.
• Seguir procedimentos internos, normas e diretrizes de segurança, mantendo um ambiente de trabalho seguro e eficiente.

Requisitos e qualificações

Requisitos obrigatórios

• Ensino Técnico completo em Eletrônica, Mecatrônica, Manutenção de Computadores ou Informática OU Ensino Superior cursando em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• CNH categoria B definitiva
• Disponibilidade para viagens em cidades próximas
• Experiência com manutenção de computadores, notebooks, produtos eletrônicos será um diferencial.
• Residir nas seguintes cidades: Taguaí, Taquarituba, Itapeva, Itaberá, Buri, Itararé e região

Não é necessário possuir veículo próprio