TÉCNICO DE SUPORTE JR

Positivo Tecnologia; Barueri; Híbrido; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde

Plano odontológico

Zenklub (saúde mental)

Refeitório ou Vale Refeição

Trabalho híbrido

Auxílio Creche e Kit Maternidade

Resumo da oferta

Positivo Tecnologia procura um Técnico de Suporte em TI para atender usuários, realizar manutenções e garantir o bom funcionamento dos recursos tecnológicos da empresa.

O profissional atuará no atendimento remoto e presencial, instalará sistemas operacionais e softwares, e apoiará na configuração de redes locais, mantendo inventário e boas práticas de segurança.

Qualificações

• Curso técnico completo na área de TI ou curso semelhante.
• Cursando graduação na área é aceito.
• Conhecimento de manutenção de computadores e periféricos.
• Capacidade de atendimento remoto e presencial aos usuários.

Responsabilidades

• Realizar atendimento técnico remoto e presencial aos usuários.
• Efetuar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks e impressoras.
• Instalar e configurar sistemas operacionais Windows e softwares corporativos.
• Apoiar na configuração de redes locais e conectividade.
• Registrar chamados técnicos no sistema de gestão de atendimento.
• Controlar inventário de equipamentos e ativos de TI.
• Aplicar boas práticas de segurança da informação.

Conhecimentos

Atendimento ao usuário

Proatividade

Trabalho em equipe

Formação académica

Curso técnico completo na área de TI

Graduação em áreas correlatas (cursando)

Ferramentas

Windows

Softwares corporativos

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

Por que fazer parte do #PosiTime?

Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.

Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!

Responsabilidades e atribuições

Estamos em busca de um profissional proativo e comprometido para atuar como Técnico de Suporte em TI, prestando atendimento aos usuários, realizando manutenção de equipamentos e garantindo o bom funcionamento dos recursos tecnológicos da empresa.

Responsabilidades:

• Realizar atendimento técnico remoto e presencial aos usuários.
• Efetuar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, impressoras e periféricos.
• Instalar e configurar sistemas operacionais (Windows) e softwares corporativos.
• Apoiar na configuração de redes locais, impressoras em rede e conectividade.
• Registrar e acompanhar chamados técnicos em sistema de gestão de atendimento.
• Controlar inventário de equipamentos e ativos de TI.
• Aplicar boas práticas de segurança da informação no suporte aos usuários.
• Colaborar com a equipe de TI na melhoria contínua dos processos.

Curso técnico completo na área ou cursando graduação em áreas correlatas ou completo.

Conhecimento de manutenção de computadores.

Conheça alguns dos benefícios que o #PosiTime tem:

Buscamos oferecer os melhores benefícios ao #PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho.

Qualidade de Vida

Planos de saúde e odontológico

Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico

Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos

Refeitório ou Vale Refeição

Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone

Horário Semi-Flexível

Trabalho Híbrido

Auxílio Creche e Kit Maternidade

Carreira e Educação

Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes

Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional

Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores

Finanças

Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos

Seguro de Vida

Empréstimo Consignado

Previdência Privada

Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos

Nossa essência: Tecnologia para impulsionar vidas

“Das gigantes globais de tecnologia, quase todas nasceram em uma garagem. E apenas uma na sala de aula.” Foi assim que nasceu a Positivo Tecnologia que em 1989 encarou o desafio de produzir computadores no Brasil.

Acreditamos que a TECNOLOGIA EXISTE PARA IMPULSIONAR VIDAS, e essa é a nossa essência, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos. Milhões deles!

O nosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças é guiado pelas nossas 12 atitudes. Aqui no Positivo Tecnologia você vai ter a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática