Técnico de Suporte Interno (Pós-Vendas)

RHF Talentos Santo André - Pq Novo Oratório; Caieiras; On-site; BRL 36,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação/refeição

Vale-transporte/vale combustível

Cartão benefício flexível

PLR

Convênio médico e odontológico

Seguro de vida

Incentivo aos estudos

Day off no aniversário

Plano de carreira

Job summary

A RHF Talentos Santo André - Pq Novo Oratório está recrutando para atuar como técnico de suporte em Caieiras, SP. Você fará atendimento remoto, realizará triagem de solicitações técnicas e oferecerá diagnóstico inicial aos clientes.

Além disso, acompanhará chamados técnicos, organizará registros e prestará suporte às equipes de Pós-Vendas e de campo, contribuindo para a resolução ágil de problemas e satisfação do cliente.

Qualifications

• Ensino técnico completo em Eletrônica, Eletrotécnica, Automação Industrial, Mecatrônica ou áreas correlatas.
• Leitura de diagramas elétricos.
• Noções de redes e comunicação industrial, sensores, interfaces e sistemas de rejeição.

Responsibilities

• Atendimento remoto e triagem de solicitações técnicas.
• Diagnóstico inicial e orientação aos clientes.
• Acompanhamento de chamados técnicos.
• Organização de registros e suporte às equipes de Pós-Vendas e de campo.

Skills

Leitura de diagramas elétricos

Redes industriais

Sensores e interfaces

Suporte técnico

Comunicação técnica

Education

Técnico em Eletrônica / Eletrotécnica / Automação Industrial

Job description

PRINCIPAIS REQUISITOS:

• Ensino Técnico completo em Eletrônica, Eletrotécnica, Automação Industrial, Mecatrônica ou áreas correlatas;


• Conhecimento em leitura de diagramas elétricos;


• Noções de redes e comunicação industrial, sensores, interfaces e sistemas de rejeição;


• Fácil acesso a Caieiras – SP.

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

• Atendimento remoto e triagem de solicitações técnicas;


• Diagnóstico inicial e orientação aos clientes;


• Acompanhamento de chamados técnicos;


• Organização de registros e suporte às equipes de Pós-Vendas e de campo.

BENEFÍCIOS:

• Vale-Alimentação / Vale-Refeição;


• Vale-Transporte ou Vale-Combustível;


• Cartão Benefício Flexível;


• PLR;


• Convênio Médico e Odontológico;


• Seguro de Vida;


• Incentivo aos estudos;


• Day Off no aniversário;


• Plano de carreira.