Assistente Técnico

Oleak; Cotia; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica, odontológica e seg

Vale-refeição R$ 40/dia

Auxílio combustível

Carro fornecido pela empresa

Day Off no mês do aniversário

Desenvolvimento profissional e trein/3

Resumo da oferta

A Oleak está recrutando um técnico de campo para atuar na instalação, manutenção e suporte de equipamentos comercializados. Você garantirá o funcionamento estável, realizará treinamentos e fortalecerá o relacionamento com clientes, contribuindo para a satisfação e fidelização.

O profissional fará atendimento técnico presencial e remoto, com registro de visitas e manutenções, buscando oportunidades de melhoria contínua e expansão de serviços na região de atuação.

Qualificações

• Ensino médio completo com curso técnico relacionado.
• Experiência comprovada em instalação, manutenção e suporte de equipamentos.
• Capacidade de diagnóstico de falhas e solução de problemas em campo.

Responsabilidades

• Realizar instalação de equipamentos em clientes.
• Executar manutenções preventivas e corretivas.
• Diagnosticar falhas técnicas e implementar soluções.
• Prestar suporte técnico presencial e remoto.
• Garantir o funcionamento adequado dos equipamentos instalados.
• Ministrar treinamentos para usuários e equipes operacionais.
• Apoiar demonstrações técnicas e identificar necessidades do cliente.
• Registrar atendimentos, visitas e manutenções realizadas.

Conhecimentos

Instalação de equipamentos

Manutenção preventiva

Manutenção corretiva

Diagnóstico de falhas

Suporte técnico presencial

Suporte técnico remoto

Formação académica

Ensino médio completo; Técnico em Eletrônica/Eletrotécnica/Mecatrônica/Automação/Manutenção Industrial

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Garantir a instalação, manutenção e funcionamento adequado dos equipamentos comercializados pela empresa, prestando suporte técnico de excelência aos clientes, promovendo treinamentos, fortalecendo o relacionamento comercial e contribuindo para a satisfação, fidelização dos clientes e crescimento sustentável do negócio.

Descrição

Garantir a instalação, manutenção e funcionamento adequado dos equipamentos comercializados pela empresa, prestando suporte técnico de excelência aos clientes, promovendo treinamentos, fortalecendo o relacionamento comercial e contribuindo para a satisfação, fidelização dos clientes e crescimento sustentável do negócio.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento Técnico

• Realizar instalação de equipamentos em clientes.


• Executar manutenções preventivas e corretivas.


• Diagnosticar falhas técnicas e implementar soluções.


• Prestar suporte técnico presencial e remoto.


• Garantir o correto funcionamento dos equipamentos instalados.

Treinamento e Capacitação

• Ministrar treinamentos para usuários e equipes operacionais.


• Orientar clientes sobre utilização correta dos equipamentos.


• Esclarecer dúvidas técnicas relacionadas aos produtos.


• Apoiar a correta aplicação dos protocolos de utilização.

Apoio Comercial

• Apoiar demonstrações técnicas de produtos.


• Participar de testes em clientes.


• Atuar de forma consultiva identificando novas necessidades.


• Apoiar o time comercial na apresentação de soluções técnicas.


• Identificar oportunidades de novos negócios durante visitas técnicas.

Gestão de Atendimento

• Registrar atendimentos técnicos.


• Elaborar relatórios de visitas.


• Registrar manutenções realizadas.


• Atualizar histórico dos equipamentos.


• Reportar recorrências técnicas e oportunidades de melhoria.

Melhoria Contínua

• Comunicar falhas recorrentes à engenharia e qualidade.


• Contribuir para melhoria dos equipamentos.


• Compartilhar feedbacks recebidos dos clientes.


• Apoiar testes de novos produtos quando necessário.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo.Curso Técnico completo em: Eletrônica ,Eletrotécnica,Mecatrônica, Automação,Manutenção Industrial,Equipamentos Biomédicos ou Áreas correlatas.
Experiência mínima de 1 ano em Instalação de equipamentos, Manutenção preventiva e corretiva, Atendimento técnico ao cliente, Suporte técnico em campo.

Benefícios

Confira Alguns Dos Benefícios Oferecidos

• Assistência médica , odontológica e seguro de vida.


• Vale-refeição R$ 40/dia.


• Auxílio combustível;


• Carro Fornecido pela empresa.


• Day Off no mês do aniversário.


• Incentivos ao desenvolvimento profissional e treinamentos internos.


• Programas de reconhecimento e ações de valorização das pessoas.