Técnico de Suporte Departamento Pessoal/Folha de Pagamento - Júnior

JDREL; Cuiabá; In loco; BRL 30.000 - 54.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Salário fixo

Benefícios abrangentes (R$1.090,00)

Seguro de vida

Convênio com SESC

Plano de saúde

Seguro de vida

Descrizione del lavoro

JDREL, localizada em Cuiabá/MT, procura técnico de suporte para atuar no módulo folha de pagamento do sistema Domínio. A vaga oferece regime CLT, horário comercial de segunda a sexta e atuação direta com clientes.

O profissional irá diagnosticar erros, registrar chamados e orientar clientes sobre soluções e legislação contábil vigente. Formação em ciências contábeis ou RH é desejável, com conhecimentos básicos de informática.

Competenze

• Formado/Cursando ciências contábeis, recursos humanos ou áreas correlatas
• Se comunicar bem
• Ter conhecimentos básicos de folha de pagamento
• Ter conhecimentos básicos de informática

Mansioni

• Atender clientes por telefone, e-mail, acesso remoto e chat
• Diagnosticar erros reportados e promover soluções
• Registrar chamados na plataforma com informações dos clientes
• Orientar sobre soluções e legislação contábil vigente

Conoscenze

Comunicação

Suporte técnico

Formazione

Ciências Contábeis / RH

Strumenti

Domínio

Sefip/Gfip

DCTF Web

Descrizione del lavoro

Job description

Vem fazer parte da JDREL!

Somos uma empresa que, há 20 anos, facilita a vida de pessoas e organizações, sendo uma revenda modelo dos produtos da Thomson Reuters.

Como técnico de suporte, você fará parte de um time que oferece a melhor experiência para nossos clientes do sistema Domínio, no módulo folha de pagamento.

Quer conhecer mais sobre a JDREL e saber o dia a dia dos nossos técnicos? Assista aos vídeos no final desta página!

Main responsibilities

O seu dia a dia será:

• Atender nossos clientes por telefone, e-mail, acesso remoto e/ou chat;
• No atendimento, diagnosticar os erros reportados, promovendo uma solução assertiva;
• Registrar os chamados recebidos na plataforma, garantindo o registro das informações dos clientes e atendimentos;
• Orientar e tirar dúvidas sobre as soluções oferecidas e da legislação vigente na área contábil.

Requirements and skills

O que você precisa ter:

• Formado/Cursando ciências contábeis, recursos humanos ou áreas correlatas;
• Se comunicar bem;
• Ter conhecimentos básicos de folha de pagamento;
• Ter conhecimentos básicos de informática.

O que brilharia nossos olhos:

• Conhecimentos sobre E-Social;
• DCTF Web;
• Admissão e rescisão;
• Cálculos de férias, 13º salário e benefícios;
• Sefip/Gfip;
• Experiência com suporte técnico.

Additional information

O que oferecemos:

Remuneração fixa;

Horário de trabalho: De segunda a sexta, das 08h às 18h (Intervalo de 1h30) - Fuso MT;

Modalidade: Efetivo/CLT;

Local de trabalho: Cuiabá - MT.

Além de crescimento e muito aprendizado, oferecemos os seguintes benefícios:

Oferecemos um pacote abrangente de benefícios no valor de R$1.090,00, projetado para atender às diversas necessidades individuais:

Vale Refeição: Parte do nosso pacote de benefícios inclui um subsídio para sua alimentação, garantindo que você tenha a energia necessária para realizar suas tarefas diárias com toda a dedicação;

Flexibilidade: Oferecemos a flexibilidade de personalizar uma parte dos seus benefícios. Você pode escolher entre vale-alimentação, vale-transporte, vale-combustível, vale-cultura, gympass, plano odontológico e plano de saúde;

Além dos benefícios mencionados acima, oferecemos uma série de ações destinadas a apoiar sua saúde física, mental e emocional.

Seguro de vida;

Convênio com SESC;

Possibilidade real de crescimento dentro da empresa, tanto financeira quanto pessoalmente. Temos uma forte política de crescimento individual baseada na autorresponsabilidade;

Sobre o nosso processo seletivo:

Nosso processo é simples e direto! Cada currículo é analisado e entraremos em contato com as pessoas candidatas que estiverem mais alinhadas com a vaga. Após o cadastro, mapeamento e a triagem, você passará por uma entrevista com o nosso time de gestão de pessoas e, após, uma entrevista com o gestor da área.