Tecnico De Seguros Pleno

WTW; São Paulo; Presencial; BRL 48 000 - 68 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A WTW busca um analista para atuar na área de seguros, com foco em ocorrências de comissões, divergências cadastrais e melhorias operacionais. O candidato deve ser graduando em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou Seguros e possuir conhecimentos no pacote Office.

O papel envolve análise de dados, apoio aos processos de cadastro e faturamento, além de participação em reuniões com seguradoras e áreas internas para alinhamento de processos e planos de ação.

Qualificações

• Experiência na área de seguros.
• Graduando em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou Seguros.
• Conhecimentos no pacote Office (Outlook, Excel, Word e PowerPoint).
• Dinâmico, flexível e com desejo em aprender.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Inglês ou Espanhol é um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar análises de ocorrências relacionadas a comissões, identificando causas e melhorias.
• Investigar divergências de erros ou atrasos cadastrais, propondo ações corretivas.
• Analisar a origem das ocorrências operacionais e financeiras, alinhando com áreas responsáveis.
• Garantir tratamento adequado das ocorrências até a resolução, monitorando prazos e ações.
• Revisar e padronizar lançamentos de recibos, cadastros e documentos operacionais.
• Promover reuniões com áreas internas e seguradoras para alinhamento de processos e planos de ação.
• Apoiar cadastro e faturamento, garantindo inclusão e atualização de informações nos sistemas.
• Monitorar solicitações cadastrais via Service Hub, assegurando qualidade dos registros.
• Processar arquivos de interface e monitorar logs para corrigir falhas.
• Realizar conciliações financeiras de comissões, assegurando aderência entre sistemas.
• Analisar divergências no pagamento de comissões com seguradoras e áreas internas.
• Efetuar registros de faturamento e documentação correlata.
• Revisar, atualizar e documentar POPs, fluxos e manuais, assegurando governança.

Conhecimentos

Experiência na área de seguros

MS Office (Outlook, Excel, Word, Power

Boa comunicação verbal e escrita

Dinâmico e flexível

Desejo de aprender

Formação académica

Graduando em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou Seguros

Ferramentas

Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

Description

• Realizar análises de ocorrências relacionadas a comissões, identificando causas-raiz, impactos operacionais e oportunidades de melhoria.
• Investigar divergências decorrentes de erros ou atrasos cadastrais, propondo ações corretivas que reduzam a necessidade de tratamentos manuais.
• Analisar a origem das ocorrências operacionais e financeiras, promovendo alinhamento com as áreas responsáveis para eliminação recorrente dos desvios.
• Garantir o tratamento adequado das ocorrências até sua resolução definitiva, monitorando prazos e assegurando a efetividade das ações implementadas.
• Revisar e padronizar lançamentos de recibos, cadastros e documentos operacionais, reduzindo inconsistências entre apólices, endossos, faturas e comissões.
• Promover reuniões periódicas com áreas internas e seguradoras para alinhamento de processos, acompanhamento de indicadores e definição de planos de ação.
• Apoiar os processos de cadastro e faturamento, garantindo a correta inclusão, atualização e manutenção das informações nos sistemas corporativos.
• Monitorar solicitações e atualizações cadastrais por meio das ferramentas do Service Hub, assegurando qualidade e conformidade dos registros.
• Processar arquivos de interface e monitorar logs sistêmicos, identificando e corrigindo falhas que possam impactar os processos operacionais.
• Realizar conciliações financeiras de comissões, assegurando aderência entre sistemas, recibos e registros financeiros.
• Atuar na análise e resolução de divergências relacionadas ao pagamento de comissões, em conjunto com seguradoras, parceiros e áreas internas.
• Analisar solicitações operacionais e efetuar registros de faturamento e documentação correlata.
• Revisar, atualizar e documentar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), fluxos e manuais, assegurando governança, padronização e rastreabilidade dos processos.

Qualifications

• Experiência na área de seguros
• Graduando em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou Seguros
• Conhecimentos no pacote Office (Outlook, Excel, Word e Power Point)
• Dinâmico, Flexível e com desejo em aprender
• Boa comunicação verbal e escrita
• Inglês ou Espanhol é um diferencial

Oportunidade igual a todos!