TÉCNICO DE REDE - PIRIPIRI

Vex Net; Piripiri; On-site; BRL 22,000 - 33,000; Full time

Job summary

A Vex Net está contratando um Técnico de Rede I para atender clientes com foco em instalação e manutenção de serviços de fibra e rádio, garantindo satisfação e resolução de dúvidas.

É necessário ensino médio completo, disponibilidade para viagem, CNH AB e boa comunicação; conhecimentos básicos de informática ou redes ajudam. A vaga exige flexibilidade de horário e oferece oportunidade de crescimento.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal.
• Disponibilidade para viagem.
• CNH AB.
• Flexibilidade de horário.

Responsibilities

• Mudança de endereço e instalação de fibra ou rádio até liberação da conexão.
• Manutenções preventivas e corretivas nos serviços VEX.
• Configuração, atualização e testes de velocidades no equipamento do cliente.
• Auxílio à equipe financeira: negociação de dívidas e cobranças.
• Entrega de boletos e recolhimento de assinaturas de contratos pendentes.

Skills

Boa comunicação

Redes de comunicação

Capacidade de análise

Trabalho independente

Education

Ensino médio completo

Curso de Informática Básica

Tools

Informática básica

Job description

QUEM SOMOS ?

A Vexnet Telecom foi fundada em 1994, na cidade de Nova Russas - CE. A empresa é fruto do esforço e da ousadia de empresários que, desde muito cedo, apostaram em levar tecnologia e conexão para o interior do estado.

IDENTIDADE ORGANIZACIONAL

VISÃO: Ser a marca mais inovadora e com o maior número de clientes conectados através de soluções em conectividade, consumo e bem-estar no Nordeste.

MISSÃO: Conectar pessoas e proporcionar as melhores experiências.

VALORES:

• Cooperação: Possuímos o dom de trabalhar em equipe para alcançar nossos objetivos.
• Espírito de dono: Temos senso de pertencimento e agimos para crescermos juntos.
• Compromisso: Nos responsabilizamos por cada detalhe e entregamos o melhor serviço e produto
• Honestidade: Agimos com transparência, humildade e empatia em nossas relações.

Estamos em busca de um Técnico de Rede I, para levar atendimento rápido e eficiente aos nossos clientes, auxiliando com as dúvidas e garantindo a satisfação de nossos clientes.

QUAIS SERÃO SEUS DESAFIOS?

• Realizar todo o processo da mudança de endereço, instalação de fibra ou rádio na residência do cliente desde o lançamento do cabo drop até a liberação da conexão ou realizando a instalação do rádio;
• Realizar manutenções preventivas e corretivas nos serviços VEX;
• Realizar configuração, atualização e testes de velocidades no equipamento do cliente de acordo com a necessidade;
• Realizar atendimento ou manutençãos dos serviços vex (vex mesh, mibo cam, vex fibra);
• Prestar auxílio a equipe financeira intermediando a negociação de dívidas e cobranças dos clientes inadimplentes;
• Realizar entrega de boletos e recolhimento de assinaturas dos contratos eletrônicos pendentes.

O QUE PRECISAMOS DE VOCÊ?

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal;
• Conhecimento em Informática é um diferencial;
• Disponibilidade para viagem;
• CNH (AB);
• Flexibilidade de horário.

O QUE BUSCAMOS ?

• Conhecimento em Telecom é um diferencial;
• Curso de Informática Básica;
• Conhecimento em redes de comunicação, equipamentos de redes;
• Capacidade de análise;
• Capacidade de trabalhar de forma independente;
• Compromisso com a qualidade e excelência no serviço.

Vem ser #Vexlover!