Técnico de Emissão Pleno

MeuHome; São Paulo; Hybrid; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição e Alimentação

Seguro Saúde e Odontológico

Mobilidade (Transporte)

Job summary

A SmarttBot Brasil está buscando uma pessoa com energia para transformar o mercado segurador com responsabilidade, empatia e autonomia. Desejamos um perfil proativo, que antecipe problemas, proponha melhorias e compartilhe conhecimento.

Você ficará responsável por analisar endossos e propostas, realizar cálculos de emissão, tratar pendências, identificar falhas sistêmicas e prestar suporte às áreas internas, garantindo conformidade com normas SUSEP e políticas da companhia.

Qualifications

• Ensino superior cursando em Gestão de Seguros, Administração ou áreas correlatas.
• Conhecimento intermediário em Pacote Office com elaboração e análise de planilhas, controles e indicadores.
• Conhecimento em Seguros, especialmente nos processos de emissão, aceitação e endossos.
• Conhecimento das normas, procedimentos e regulamentações da SUSEP aplicáveis às atividades de seguros.
• Cursos de formação ou especialização voltados para a área de Seguros serão considerados diferenciais.
• Conhecimento em regras de negócio e processos operacionais de seguros.

Responsibilities

• Analisar endossos e propostas de seguro, garantindo a correta aplicação das regras de negócio e dos procedimentos internos.
• Realizar cálculos e controles de emissão de endossos de apólices, assegurando conformidade com normas internas, políticas da empresa e regulamentações.
• Analisar propostas de seguro Auto para emissão e tratar pendências, inconsistências ou necessidade de avaliação adicional.
• Identificar e apontar possíveis falhas sistêmicas que impactem o processo de emissão de apólices, abrindo e acompanhando os processos necessários para correção.
• Prestar atendimento e suporte às áreas internas, esclarecendo dúvidas e orientando quanto aos processos.
• Contribuir com uma visão crítica sobre processos e serviços, propondo ações para aumentar eficiência, produtividade e qualidade operacional.
• Receber, analisar e tratar demandas provenientes dos canais de atendimento, garantindo avaliação correta.
• Realizar recusas e emissões manuais, seguindo critérios de aceitação e regras de negócio.
• Avaliar e aplicar as regras de bônus, identificando divergências e atuando na correção.
• Apoiar a padronização dos processos e disseminação do conhecimento técnico, reduzindo erros operacionais.

Skills

Gestão de Seguros

Pacote Office

Seguros - emissão/aceitação

SUSEP regulamentações

Regras de negócio

Formação em Seguros

Job description

Você vai direto pra vaga — sem criar conta aqui.

Verificada em 16/09/2026

Sobre a vaga

Temos uma oportunidade em aberto e buscamos uma pessoa que tenha energia para transformar o mercado segurador com responsabilidade, empatia e autonomia.

Responsabilidades

O colaborador será responsável por:

• Analisar endossos e propostas de seguro, garantindo a correta aplicação das regras de negócio e dos procedimentos internos.
• Realizar cálculos e controles de emissão de endossos de apólices, assegurando a conformidade com as normas internas, políticas da companhia e regulamentações dos órgãos competentes.
• Analisar propostas de seguro Auto para emissão e realizar as devidas tratativas em casos de pendências, inconsistências ou necessidade de avaliação adicional.
• Identificar e apontar possíveis falhas sistêmicas que impactem o processo de emissão de apólices, realizando a abertura e o acompanhamento dos processos internos necessários para sua correção.
• Prestar atendimento e suporte às áreas internas, esclarecendo dúvidas, orientando quanto aos processos e garantindo um atendimento de excelência.
• Contribuir com uma visão crítica sobre processos e serviços, identificando oportunidades de melhoria e propondo ações que contribuam para o aumento da eficiência, produtividade e qualidade operacional.
• Receber, analisar e tratar demandas provenientes dos canais de atendimento, garantindo a correta avaliação e direcionamento das solicitações.
• Realizar recusas e emissões manuais, seguindo os critérios de aceitação, regras de negócio e procedimentos estabelecidos pela companhia.
• Avaliar e aplicar as regras de bônus, garantindo a correta utilização dos critérios estabelecidos, identificando divergências e inconsistências e atuando na correção dos processos quando necessário.
• Apoiar a padronização dos processos e a disseminação do conhecimento técnico, contribuindo para a redução de erros operacionais, melhoria da qualidade e aumento da eficiência das atividades de emissão.

Requisitos

• Ensino superior cursandoem Gestão de Seguros, Administração ou áreas correlatas;
• Conhecimento intermediário emPacote Office, incluindo elaboração e análise de planilhas, controles e indicadores;
• Conhecimento em Seguros, especialmente nos processos de emissão, aceitação e endossos;
• Conhecimento das normas, procedimentos e regulamentações da SUSEP aplicáveis às atividades de seguros;
• Cursos de formação ou especialização voltados para a área de Seguros serão considerados diferenciais;
• Conhecimento em regras de negócio e processos operacionais de seguros;

Já imaginou trabalhar em um lugar onde o cuidado com as pessoas vai muito além do discurso?

Na Suhai, acreditamos que o trabalho precisa fazer sentido na vida, no dia a dia e no futuro das pessoas. E é com esse olhar que desenvolvemos nosso programa de Benefícios Flexíveis, um dos mais completos do mercado (e um verdadeiro diferencial no setor segurador).

Aqui, cada colaborador recebe pontos proporcionais ao seu nível de função e pode escolher, todos os anos, os benefícios que fazem mais sentido para o seu momento de vida. Isso mesmo: você escolhe!

Entre as opções do nosso "cardápio" estão:

Vale Refeição e Alimentação

Seguro Saúde e Odontológico

Mobilidade (Estacionamento, Combustível, Transporte)

Serviço de Atendimento de Telemedicina

e até benefício de Viagens, com resgate anual em passagens aéreas ou hospedagens, um diferencial exclusivo no nosso segmento!

Essa liberdade reflete quem somos: uma empresa que valoriza a individualidade, a confiança e o protagonismo. Mas não é só isso, ainda temos:

• Trabalho de Regime Híbrido
• PLR (Participação nos Lucros)
• Antecipação Salarial
• Auxílio Creche e Auxílio Babá
• Adiantamento de 13° salário em qualquer mês do ano
• Desconto no Seguro Suhai
• Compra antecipada e desconto de 15% nos ingressos em shows no Suhai Music Hall
• Day Off no Mês do aniversário
• Licença Maternidade e Paternidade estendida
• Programa de Incentivo a Educação
• Campanhas de Bem-Estar e Saúde
• Clube de Benefícios com descontos e vantagens exclusivas
• Dress code informal (sinta-se à vontade todos os dias!)
• E um ambiente de trabalho que nos enche de orgulho: somos certificados pelo GPTW há 10 anos consecutivos, com um clima organizacional reconhecidamente inspirador.