Coordenador de Ressarcimento

#VemSerSuhai; São Paulo; Ibrido; BRL 78.000 - 112.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Vale Refeição/Alimentação

Seguro Saúde

Seguro Odontológico

Seguro de Vida

Mobilidade

Telemedicina

Benefícios de Viagens

Trabalho híbrido

PLR

Descrizione del lavoro

A Suhai está contratando um Coordenador(a) de Ressarcimento para liderar a recuperação de valores em sinistros automotivos, assegurando eficiência, qualidade e resultados sustentáveis.

Você será responsável por gerir a equipe, definir estratégias de cobrança e negociação, além de monitorar indicadores e a performance da carteira. A posição exige experiência na área, perfil analítico e visão estratégica, com foco em desenvolvimento de equipe.

Competenze

• Graduação completa em Administração, Direito, Economia, Seguros ou áreas correlatas; MBA/pós-graduação será diferencial.

Mansioni

• Gestão da área de ressarcimento: planejar e coordenar atividades para cumprir metas de recuperação.
• Identificação de oportunidades para aumentar o índice de ressarcimento por meio de melhorias de processos.
• Gestão de terceiros: acompanhar a performance de escritórios/parceiros e fornecedores.
• Liderar, desenvolver e motivar a equipe, promovendo alta performance.
• Definir e acompanhar indicadores para garantir eficiência operacional.
• Relacionar-se com segurados, advogados e órgãos reguladores, assegurando transparência nos processos.

Conoscenze

Ressarcimento de sinistros automotivos

Legislação de trânsito

Análise de dados

Gestão de indicadores

Liderança de equipes

Gestão de terceiros

Formazione

Graduação completa em Administração, Direito, Economia, Seguros ou áreas correlatas

Descrizione del lavoro

Main responsibilities

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Ressarcimento para liderar a operação de recuperação de valores em sinistros de automóveis, garantindo eficiência, qualidade e resultados sustentáveis.

Esta posição é responsável pela gestão do time, definição de estratégias de cobrança e negociação, além do acompanhamento de indicadores e performance da carteira.

Buscamos um profissional com experiência sólida na área, perfil analítico, visão estratégica e forte capacidade de liderança e desenvolvimento de equipe.

Se você gosta de desafios, gestão de pessoas e melhoria contínua, essa oportunidade é para você!

• Gestão de ressarcimento: Planejar e coordenar as atividades da área, assegurando o cumprimento das metas de recuperação de valores.
• Identificação de oportunidades: Analisar dados e processos para propor melhorias que aumentem o índice de ressarcimento.
• Gestão de terceiros: Acompanhar e avaliar a performance de escritórios parceiros, prestadores de serviços e fornecedores envolvidos no processo.
• Gestão de equipe: Liderar, desenvolver e motivar a equipe interna, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance.
• Monitoramento de indicadores: Definir e acompanhar indicadores, garantindo a eficiência operacional e o atingimento dos objetivos estratégicos.
• Relacionamento institucional: Atuar junto a segurados, advogados, órgãos reguladores e demais pessoas, assegurando transparência e credibilidade nos processos de ressarcimento.

Requirements and skills

• Ensino superior completo em Administração, Direito, Economia, Seguros ou áreas correlatas; pós-graduação/MBA em Gestão, Finanças ou áreas afins será um diferencial.
• Experiência sólida em ressarcimento de sinistros automotivos em seguradoras.
• Conhecimento em legislação de trânsito e normas aplicáveis ao setor de seguros.
• Habilidade em análise de dados e gestão de indicadores.
• Experiência comprovada em liderança de equipes e gestão de terceiros.
• Perfil analítico, proativo e orientado para resultados.

Additional information

Já imaginou trabalhar em um lugar onde o cuidado com as pessoas vai muito além do discurso?

Na Suhai, acreditamos que o trabalho precisa fazer sentido na vida, no dia a dia e no futuro das pessoas. E é com esse olhar que desenvolvemos nosso programa de Benefícios Flexíveis, um dos mais completos do mercado (e um verdadeiro diferencial no setor segurador).

Aqui, cada colaborador recebe pontos proporcionais ao seu nível de função e pode escolher, todos os anos, os benefícios que fazem mais sentido para o seu momento de vida. Isso mesmo: você escolhe!

Entre as opções do nosso "cardápio" estão:

• Vale Refeição e Alimentação
• Seguro Saúde e Odontológico
• Seguro de Vida
• Mobilidade (Estacionamento, Combustível, Transporte)
• Serviço de Atendimento de Telemedicina
• E até benefício de Viagens, com resgate anual em passagens aéreas ou hospedagens, um diferencial exclusivo no nosso segmento!

• Trabalho de Regime Híbrido
• 13º Cesta de Natal
• Totalpass
• PLR (Participação nos Lucros)
• Empréstimo Consignado
• Antecipação Salarial
• Auxílio Creche e Auxílio Babá
• Adiantamento de 13° salário em qualquer mês do ano
• Desconto no Seguro Suhai
• Compra antecipada e desconto de 15% nos ingressos em shows no Suhai Music Hall
• Day Off no Mês do aniversário
• Licença Maternidade e Paternidade estendida
• Programa de Incentivo a Educação
• Campanhas de Bem-Estar e Saúde
• Clube de Benefícios com descontos e vantagens exclusivas
• Dress code informal (sinta-se à vontade todos os dias!)
• E um ambiente de trabalho que nos enche de orgulho: somos certificados pelo GPTW há 10 anos consecutivos, com um clima organizacional reconhecidamente inspirador.