Técnico De Campo

Evo Estágios - Recreio Dos Bandeirantes; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Vale Refeição

Plano de Saúde

Bonificação

Resumo da oferta

Evo Estágios - Recreio Dos Bandeirantes busca Técnico de Campo para atuar no Rio de Janeiro, atendendo chamados de suporte técnico e prestando assistência presencial e remota. O profissional irá diagnosticar problemas de hardware, software, redes e sistemas corporativos, realizando manutenções e configurações em ambientes Windows, Linux e macOS, com foco na continuidade operacional e satisfação do usuário.

É essencial acompanhar contratos de manutenção, documentar procedimentos e manter a base

Qualificações

• Conhecimentos em sistemas operacionais (Windows, Linux e macOS).
• Experiência em manutenção de hardware e instalação de softwares.
• Noções de redes de computadores (TCP/IP, cabeamento estruturado).
• Configuração básica de roteadores e switches.
• Experiência prévia na função de suporte técnico.

Responsabilidades

• Atender, registrar e acompanhar chamados de suporte técnico, garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos.
• Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários.
• Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas corporativos.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e sistemas.
• Monitorar servidores, serviços de rede e aplicações críticas.
• Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares corporativos.
• Documentar procedimentos técnicos e manter a base de conhecimento atualizada.
• Acompanhar contratos de manutenção e suporte junto a fornecedores, quando necessário.
• Orientar usuários sobre boas práticas de utilização dos recursos de TI.

Conhecimentos

Windows

Linux

macOS

TCP/IP

Redes

Ferramentas

Roteadores

Switches

Cabeamento estruturado

Descrição da oferta de emprego

• Atender,registrar e acompanhar chamados de suporte técnico,garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos-Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários-Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware,software,redes e sistemas corporativos-Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos esistemas.-Monitorar servidores, serviços de rede e aplicações críticas-Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwarescorporativos-Documentar procedimentos técnicos e manter a base deconhecimento atualizada-Acompanhar contratos de manutenção e suporte junto afornecedores, quando necessário-Orientar usuários sobre boas práticas de utilização dos recursos de TI

Cargo : Técnico de Campo

Área profissional : Serviços Técnicos - Outros

Benefícios :

• Vale Transporte + Vale Refeição + Plano de Saúde + Bonificação

Requisitos :

• -Conhecimentos em sistemas operacionais (Windows, Linux e macOS)

• Experiência em manutenção de hardware e instalação de softwares
• Noções de redes de computadores (TCP / IP, cabeamento estruturado,

configuração básica de roteadores e switches)

• Experiência prévia na função de suporte técnico

• Vale Transporte + Vale Refeição + Plano de Saúde + Bonificação

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Técnico de Campo • Rio de Janeiro, RJ, BR