TECNICO DE ATENDIMENTO N2- FIXO E DEMANDAS - BNDES - RECIFE/PE

Wyntech; Recife; Presencial; BRL 36 000 - 60 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-transporte

Vale-refeição/alimentação

Assistência médica e odontológica

Seguro de vida

Treinamentos e desenvolvimento

Parceria com o Sesc

Resumo da oferta

A Wyntech, empresa de tecnologia, busca um profissional de suporte técnico com atuação fixa e sob demanda para resolver problemas de média complexidade, manter equipamentos e apoiar a infraestrutura de TI.

Exige-se 5 anos de experiência em suporte a microinformática e certificações MOS para Word, Excel, PowerPoint e Access (Office 2019 ou superior).

Benefícios incluem vale-transporte, vale-refeição, assistência médica e odontológica, seguro de vida, treinamentos e parceria com o Sesc.

Qualificações

• Experiência mínima de 5 anos em suporte a microinformática (software e hardware).
• Treinamento/ certificação MOS requerida para MS Office 2019 ou superior.

Responsabilidades

• Suporte técnico especializado de forma fixa e sob demanda, atuando na resolução de problemas de média complexidade, manutenção de equipamentos, atendimento a chamados e apoio à infraestrutura de TI.

Ferramentas

MOS Word 2019 ou superior

MOS Excel 2019 ou superior

MOS PowerPoint 2019 ou superior

MOS Access 2019 ou superior

Descrição da oferta de emprego

Job description

A cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e especializados em diversas áreas da TI. Todos compartilham uma visão estratégica comum, voltada para a excelência no atendimento e na entrega de soluções. Este profissional é responsável por prestar suporte técnico especializado de forma fixa e sob demanda, atuando na resolução de problemas de média complexidade, manutenção de equipamentos, atendimento a chamados e apoio à infraestrutura de TI, garantindo a estabilidade e eficiência dos serviços tecnológicos.

Main responsibilities

• Experiência profissional mínima de 5 (cinco) anos em suporte a microinformática (software e hardware); certificações oficiais Microsoft Office Specialist (MOS) para os seguintes produtos MS Office 2019 ou superior.

Requirements and skills

• MOS: Word Associate (Office 2019) ou superior e
• MOS: Excel Associate (Office 2019) ou superior.
• Ao menos um posto de trabalho das equipes Técnico de Campo Avançado ou Fixo & Demandas deverá possuir certificação oficial Microsoft Office Specialist (MOS) para o produto Microsoft PowerPoint Associate (Office 2019) ou superior;
• Ao menos um posto de trabalho das equipes Técnico de Campo Avançado ou Fixo & Demandas deverá possuir treinamento em Microsoft Access 2019 ou superior

• Serão aceitos treinamentos voltados ao uso e administração do Microsoft Access 2019 ou superior, com foco em criação e gerenciamento de bancos de dados, consultas SQL, relatórios avançados, e automação com macros e VBA. Exemplos incluem, mas não se limitam a: Curso de Access 2019 Básico e Avançado (Udemy), Curso Essencial de Access 2019 (Udemy), Access 2019 – Básico e Avançado (Hugo Cursos), e Access 2019 (New Capacitação Profissional), entre outros.
• A CONTRATADA deverá apresentar ao BNDES o curso de sua escolha para verificação da conformidade da ementa, carga horária e certificado de conclusão, na oportunidade da reunião de alinhamento de expectativas

Additional information

• Vale-transporte
• Vale-refeição/alimentação
• Assistência médica e odontológica
• Seguro de vida
• Treinamentos e desenvolvimento profissional
• Parceria com o Sesc