TECNICO DE ATENDIMENTO N2- FIXO E DEMANDAS - BNDES - BRASILIA/DF

Wyntech; Brasília; On-site; BRL 56,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-refeição/alimentação

Assistência médica e odontológica

Seguro de vida

Treinamentos e desenvolvimento profiss

Parceria com o Sesc

Job summary

A Wyntech, referência em TI, busca profissional de suporte técnico com atuação fixa e sob demanda, para manter a estabilidade da infraestrutura e atender chamados com foco na excelência. Requisitos incluem 5 anos de experiência em suporte a microinformática, certificações MOS para Word/Excel/PowerPoint e treinamento em Access 2019, além de conhecimentos de consultas SQL.

Vaga na região central do Brasil, com benefícios como vale-transporte, vale-refeição/alimentação, assistência médica e

Qualifications

• Experiência mínima de 5 anos em suporte a microinformática (software e hardware).
• Certificações MOS Word, Excel e PowerPoint (Office 2019) ou superior.
• Treinamento em Microsoft Access 2019 ou superior.

Responsibilities

• Prestar suporte técnico especializado de forma fixa e sob demanda.
• Resolver problemas de média complexidade e manter a infraestrutura de TI estável.
• Atender chamados e apoiar a infraestrutura de TI.

Skills

MOS Word Associate (Office 2019)

MOS Excel Associate (Office 2019)

MOS PowerPoint Associate (Office 2019)

Training in Microsoft Access 2019

SQL queries

Tools

Microsoft Access 2019

Microsoft Office Suite (Office 2019)

Job description

Job description

A cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e especializados em diversas áreas da TI. Todos compartilham uma visão estratégica comum, voltada para a excelência no atendimento e na entrega de soluções.

Este profissional é responsável por prestar suporte técnico especializado de forma fixa e sob demanda, atuando na resolução de problemas de média complexidade, manutenção de equipamentos, atendimento a chamados e apoio à infraestrutura de TI, garantindo a estabilidade e eficiência dos serviços tecnológicos.

Main responsibilities

• Experiência profissional mínima de 5 (cinco) anos em suporte a microinformática (software e hardware); certificações oficiais Microsoft Office Specialist (MOS) para os seguintes produtos MS Office 2019 ou superior.

Requirements and skills

• MOS: Word Associate (Office 2019) ou superior e
• MOS: Excel Associate (Office 2019) ou superior.
• Ao menos um posto de trabalho das equipes Técnico de Campo Avançado ou Fixo & Demandas deverá possuir certificação oficial Microsoft Office Specialist (MOS) para o produto Microsoft PowerPoint Associate (Office 2019) ou superior;
• Ao menos um posto de trabalho das equipes Técnico de Campo Avançado ou Fixo & Demandas deverá possuir treinamento em Microsoft Access 2019 ou superior

• Serão aceitos treinamentos voltados ao uso e administração do Microsoft Access 2019 ou superior, com foco em criação e gerenciamento de bancos de dados, consultas SQL, relatórios avançados, e automação com macros e VBA. Exemplos incluem, mas não se limitam a: Curso de Access 2019 Básico e Avançado (Udemy), Curso Essencial de Access 2019 (Udemy), Access 2019 - Básico e Avançado (Hugo Cursos), e Access 2019 (New Capacitação Profissional), entre outros.
• A CONTRATADA deverá apresentar ao BNDES o curso de sua escolha para verificação da conformidade da ementa, carga horária e certificado de conclusão, na oportunidade da reunião de alinhamento de expectativas

Additional information

• Vale-transporte
• Vale-refeição/alimentação
• Assistência médica e odontológica
• Seguro de vida
• Treinamentos e desenvolvimento profissional
• Parceria com o Sesc