Técnico de Aplicação Pleno

Apex Tool Group Brasil; Sorocaba; Presencial; BRL 66 960 - 100 440; Tempo integral

Resumo da oferta

Apex Tool Group Brasil está em busca de um profissional para realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de aperto eletrônico. O cargo exige interação direta com clientes, diagnósticos técnicos e suporte pós-venda em todo o Brasil.

O candidato ideal deve ter formação técnica em Mecatrônica ou Eletrônica, experiência em atendimento ao cliente e disponibilidade para viagens. A empresa oferece um ambiente inclusivo, valorizando a diversidade.

Qualificações

• Experiência na área de serviços e suporte técnico a sistemas de aperto eletrônico.
• Vivência em atendimento ao cliente, remoto e presencial.
• Disponibilidade para viagens frequentes.

Responsabilidades

• Desenvolver e fortalecer o relacionamento com clientes.
• Executar diagnósticos e manutenções nos sistemas de aperto eletrônico.
• Prestar suporte técnico pós-venda remoto e presencial.

Conhecimentos

Manutenção de sistemas de aperto eletrônico

Atendimento ao cliente

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Formação académica

Formação técnica em Mecatrônica, Eletrônica ou áreas correlatas

Ferramentas

Sistemas de aperto eletrônico

Redes de comunicação e tecnologia Wi-Fi

Descrição da oferta de emprego

Na Apex Tool Group, diversidade e inclusão não são só discurso — fazem parte de quem a gente é e de como crescemos

Acreditamos que diferentes perspectivas geram ideias melhores, impulsionam a inovação e fortalecem nossos resultados. É assim que evoluímos nossos processos, produtos e a forma como nos conectamos com nossos clientes.

Por aqui, todas as pessoas são bem-vindas!

Valorizamos a diversidade em todas as suas formas: gênero, raça e etnia, orientação sexual , pessoas com deficiência (PCDs), diferentes idades, gerações, crenças e vivências.

Se você quer fazer parte de um ambiente que respeita e valoriza quem você é, vem com a gente.

Objetivo Do Cargo

Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de aperto eletrônico, executar instalações eletromecânicas, treinamentos e suporte técnico pós-venda, garantindo a qualidade do atendimento e o relacionamento com clientes.

Deveres e Responsabilidades

• Desenvolver e fortalecer o relacionamento com clientes, atuando como principal ponto de contato e referência técnica.
• Executar diagnósticos, manutenções preventivas e corretivas, reparos, instalações, configurações, comissionamentos e validações de sistemas de aperto eletrônico.
• Prestar suporte técnico pós-venda remoto e presencial em todo o território nacional, garantindo qualidade e eficiência no atendimento.
• Ministrar treinamentos técnicos e participar de reuniões de acompanhamento com clientes.
• Apoiar a equipe comercial na definição de soluções técnicas, elaboração de propostas e cotações de serviços.
• Coordenar projetos e atividades técnicas nas instalações dos clientes, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos e identificar oportunidades para expansão dos serviços e fortalecimento do relacionamento com clientes.

Qualificações Requeridas

• Experiência na área de serviços e suporte técnico a sistemas de aperto eletrônico.
• Vivência em atendimento ao cliente, remoto e presencial.
• Boa comunicação, relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
• Perfil proativo, organizado, com autonomia, iniciativa e flexibilidade.
• Disponibilidade para viagens frequentes em todo o território nacional e, eventualmente, para o exterior.
• Treinamentos específicos sobre tecnologias e produtos serão fornecidos pela empresa.

Formação Acadêmica e Conhecimentos Técnicos

• Formação técnica em Mecatrônica, Eletrônica ou áreas correlatas.
• Conhecimento em sistemas de aperto eletrônico.
• Inglês avançado
• Conhecimentos em redes de comunicação e tecnologia Wi-Fi.