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Henet

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Resumo da oferta

Henet em Luís Eduardo Magalhães-BA está contratando profissional para instalação, operação e manutenção de sistemas de telecomunicações. O cargo envolve suporte técnico aos clientes, diagnósticos de falhas e intervenções em redes e equipamentos, seguindo normas de qualidade, saúde, segurança e meio ambiente.

As atividades incluem instalação de fibra óptica, cabos, equipamentos em postes e prédios, atendimento a ordens de serviço e registros precisos nos sistemas internos.

Qualificações

Conduzir Veículos (carro ou moto) com carteira válida e atenção à segurança.
Foco em resultados e alta performance no atendimento técnico.
Conhecimento básico de informática para operar sistemas.
Habilidade em análise e resolução de problemas técnicos.
Senso de responsabilidade e comprometimento com a qualidade.
Foco em qualidade e produtividade no atendimento ao cliente.
Comunicação assertiva com clientes e equipe.
Habilidade com equipamentos e ferramentas técnicas.

Responsabilidades

Realizar instalação, manutenção e reparo de redes de fibra óptica (interna e externa).
Executar lançamentos de cabos e instalação de equipamentos em postes, prédios, telhados e torres.
Atender ordens de serviço de clientes, cumprindo agenda e prazos.
Efetuar diagnósticos técnicos, identificar falhas e executar correções.
Instalar e configurar serviços de internet, TV e outras soluções da empresa.
Criar acessos de usuários e configurar redes conforme padrões técnicos.
Prestar suporte técnico presencial, esclarecer dúvidas e apresentar soluções.
Registrar atendimentos com informações claras nos sistemas internos.
Utilizar ferramentas e sistemas corporativos conforme normas internas.
Operar veículos da empresa para deslocamento e atendimento externo.
Cumprir normas de qualidade, segurança do trabalho, EPIs e ambientais.
Executar atividades correlatas ao cargo conforme orientação do superior.

Conhecimentos

Conduzir Veículos

Foco em Resultados

Informática básica

Análise e Solução de Problemas

Senso de Responsabilidade

Qualidade e Produtividade

Comunicação Assertiva

Equipamentos e Ferramentas

Descrição da oferta de emprego

Luís Eduardo Magalhães - BA

4 posições

Elegível para PCD

É o profissional responsável por atuar na instalação, na operação e na manutenção preventiva e corretiva de sistemas e aparelhos de telecomunicações. É capacitado para instalar e reparar redes e equipamentos de internet, Tv, telefonia entre outras. Faz suporte técnico nos equipamentos de clientes e da empresa, reparos de falhas, lançamento de cabos e equipamentos, seguindo as normas e estratégias técnicas de qualidade, saúde, segurança e preservação ambiental.

Realizar instalação, manutenção e reparo de redes de fibra óptica (interna e externa).
Executar lançamentos de cabos e instalação de equipamentos em postes, prédios, telhados, forros e torres, conforme normas técnicas e de segurança.
Atender ordens de serviço de clientes, cumprindo agenda e prazos estabelecidos.
Efetuar diagnósticos técnicos, identificar falhas e executar correções em redes e equipamentos.
Instalar e configurar serviços de internet banda larga, TV e demais soluções ofertadas pela empresa.
Criar acessos de usuários e realizar configurações de rede conforme padrão técnico.
Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos da empresa e de clientes.
Prestar suporte técnico presencial, esclarecendo dúvidas e apresentando soluções adequadas aos clientes.
Registrar e concluir atendimentos com informações claras e objetivas nos sistemas internos.
Utilizar ferramentas e sistemas corporativos e operacionais, conforme normas e procedimentos internos.
Operar veículos da empresa para deslocamento e atendimento das demandas externas.
Cumprir rigorosamente normas de qualidade, segurança do trabalho, uso de EPIs e diretrizes ambientais.
Executar atividades correlatas ao cargo, conforme orientação do superior imediato.

Requisitos

Escolaridade

Habilidade Técnica