Técnica(o) Headend - Júnior

Claro Brasil; Salvador; On-site; BRL 36,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Jornada Flexível

Vale-Refeição

Assistência Médica

Auxílio Creche/Babá

Seguro de Vida

Previdência Privada

Gympass

Descontos e Parcerias

Job summary

Claro Brasil procura profissional técnico em telecomunicações para atuar na garantia da qualidade do sinal de TV a cabo, banda larga e streaming. Atuar na manutenção preventiva e corretiva do Headend, monitorar sistemas e manter a qualidade do sinal para clientes com suporte da área técnica.

Precisamos de CREA ativo, experiência em telecomunicações e conhecimentos em HFC, GPON, RF, TCP/IP; Office básico para rotinas administrativas. Bairro Salvador-BA, regime de trabalho presencial.

Qualifications

• Residir na região de Salvador - BA.
• Experiência na área de Telecomunicações.
• Curso técnico relacionado (Telecomunicações, Eletrotécnica, Eletrônica ou Redes).
• CREA ativo válido.
• Conhecimento em redes (HFC, GPON, RF, TCP/IP) e equipamentos de rede.
• Pacote Office básico para rotinas administrativas.

Responsibilities

• Garantir a qualidade do sinal do sistema de TV a cabo, banda larga e plataformas de streaming, por meio do monitoramento, operação e manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos e sistemas de telecomunicações.
• Executar manutenção preventiva e corretiva nos elementos do Centro de Distribuição de Sinais (Headend), visando à qualidade da transmissão do sinal.
• Manter a qualidade do sinal disponibilizado aos clientes por meio do monitoramento, comutação e manutenção dos equipamentos do setor.
• Executar medições e realizar o alinhamento dos sinais e equipamentos por meio de levantamentos e pesquisa de sinal.
• Direcionar aos respectivos setores da área Técnica os problemas identificados por meio do monitoramento que não pertençam ao Centro de Distribuição de Sinais.
• Analisar indicadores de desempenho dos sistemas de transmissão e propor ações de melhoria contínua na qualidade dos serviços.
• Executar atividades de troubleshooting de nível 1, envolvendo conceitos básicos de redes, transmissão e distribuição de sinais.
• Realizar diagnósticos preliminares e apoiar equipes especializadas na resolução de problemas mais complexos.

Skills

HFC

GPON

RF tech

TCP/IP

Office

Fibra óptica

Networking

Switch

CMTS

Education

Curso Técnico em Telecomunicações

Curso Técnico em Eletrotécnica

Curso Técnico em Eletrônica

Redes de Computadores

CREA ativo

Tools

Office

Job description

• Garantir a qualidade do sinal do sistema de TV a cabo, banda larga e plataformas de streaming, por meio do monitoramento, operação e manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos e sistemas de telecomunicações;
• Executar manutenção preventiva e corretiva nos elementos do Centro de Distribuição de Sinais (Headend), visando à qualidade da transmissão do sinal;
• Manter a qualidade do sinal disponibilizado aos clientes por meio do monitoramento, comutação e manutenção dos equipamentos do setor;
• Executar medições e realizar o alinhamento dos sinais e equipamentos por meio de levantamentos e pesquisa de sinal;
• Direcionar aos respectivos setores da área Técnica os problemas identificados por meio do monitoramento que não pertençam ao Centro de Distribuição de Sinais;
• Zelar pela conservação dos equipamentos e recursos utilizados nas atividades, contribuindo para o alcance das metas operacionais da empresa;
• Analisar indicadores de desempenho dos sistemas de transmissão e propor ações de melhoria contínua na qualidade dos serviços;
• Executar atividades de troubleshooting de nível 1, envolvendo conceitos básicos de redes, transmissão e distribuição de sinais;
• Realizar diagnósticos preliminares e apoiar equipes especializadas na resolução de problemas mais complexos.

Responsabilidades e atribuições

O que te espera no dia a dia:

• Garantir a qualidade do sinal do sistema de TV a cabo, banda larga e plataformas de streaming, por meio do monitoramento, operação e manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos e sistemas de telecomunicações;
• Executar manutenção preventiva e corretiva nos elementos do Centro de Distribuição de Sinais (Headend), visando à qualidade da transmissão do sinal;
• Manter a qualidade do sinal disponibilizado aos clientes por meio do monitoramento, comutação e manutenção dos equipamentos do setor;
• Executar medições e realizar o alinhamento dos sinais e equipamentos por meio de levantamentos e pesquisa de sinal;
• Direcionar aos respectivos setores da área Técnica os problemas identificados por meio do monitoramento que não pertençam ao Centro de Distribuição de Sinais;
• Zelar pela conservação dos equipamentos e recursos utilizados nas atividades, contribuindo para o alcance das metas operacionais da empresa;
• Analisar indicadores de desempenho dos sistemas de transmissão e propor ações de melhoria contínua na qualidade dos serviços;
• Executar atividades de troubleshooting de nível 1, envolvendo conceitos básicos de redes, transmissão e distribuição de sinais;
• Realizar diagnósticos preliminares e apoiar equipes especializadas na resolução de problemas mais complexos.

Requisitos e qualificações

Buscamos alguém que:

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Residir na regiao de Salvador - BA
• Experiência na área de Telecomunicações;
• Curso Técnico concluído em Telecomunicações, Eletrotécnica, Eletrônica, Redes de Computadores ou áreas correlatas;
• CREA;
• Conhecimento em rede HFC;
• Conhecimento em GPON;
• Conhecimento em tecnologia RF;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Conhecimento em transmissão via satélite e sistema de TV;
• Conhecimento em redes de fibra óptica;
• Conhecimento em TCP/IP;
• Conhecimento em equipamentos de rede, incluindo Switch, DCM, RF-GW, Router e CMTS.

Informações adicionais

Detalhes da vaga

• Classificação Funcional: P1
• Diretoria: DIR REGIONAL OPERACOES
• Departamento: LE GER DE MANUT DE DATACENTER BABS
• Gestão da Vaga: RAIMUNDO BAHIA DE ARAUJO GOES JUNIOR

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!