TECHNOLOGY COORDINATOR | LIFECYCLE

Inter; Belo Horizonte; On-site; BRL 320,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-alimentação

Vale-refeição

Plano de saúde

Plano odontológico

DayOff de Aniversário

Licença parental estendida

Auxílio-creche

Job summary

Inter, o banco digital e Super App Financeiro Global, busca líder para o time de Product Engineering Global — Lifecycle. O papel envolve coordenar frentes de Contas segmentadas (Alta Renda, One, Prime, Win) e Kids & Teen, guiando equipes de TI em aquisição, ativação, retenção e geração de receita.

Converta estratégias em jornadas no app, com onboarding, home, benefícios e recorrência. O(a) profissional liderará iniciativas com Produto, Engenharia, UX, Dados e Growth, assegurando entregas

Qualifications

• Liderar times de tecnologia com foco em metas e qualidade.
• Experiência com ciclos de life cycle (aquisição, ativação, retenção e receita).
• Conhecimento em CRM, automação de marketing e integrações (ERP, APIs).
• Inglês intermediário e capacidade analítica para monitorar KPIs.

Responsibilities

• Liderar time multidisciplinar de TI, conduzir 1:1s, feedbacks e PDIs.
• Articular iniciativas com Produto, Engenharia, UX, Dados, Operações e Growth.
• Priorizar backlog, gerir rituais e representar o time em comitês.
• Assegurar conformidade regulatória e SLAs, com foco no cliente.
• Gerenciar parcerias internas e metas de sucesso e escala.

Skills

Liderança

Rituais Ágeis

Comunicação Assertiva

Análise de Dados

Excel/SQL Básico

Inglês Intermediário

Tools

CRM

Automação de Marketing

APIs

Job description

Conheça o Inter
Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.
Vem ser Sangue Laranja.

Sobre a vaga e missão do cargo

Você fará parte do nosso time de Product Engineering Global — Lifecycle e atuará na coordenação da frente de Contas. Seu papel será liderar times de tecnologia e iniciativas de Growth/Lifecycle focadas em Contas Segmentadas (Alta Renda, One, Prime, Win) e Kids & Teen, cobrindo aquisição, ativação, retenção e receita. Você transforma a estratégia alinhada com a gerência em jornadas no app — onboarding, home, benefícios e recorrência — que aumentam principalidade, reduzem churn e elevam ARPAC.

No seu dia a dia, você vai:

• Alinhar estratégia, metas, riscos e decisões da frente de Contas.
• Liderar e desenvolver time multidisciplinar de TI, conduzir 1:1s, feedbacks e PDIs, com clareza de papéis, metas e padrões de qualidade.
• Articular iniciativas com Produto, Engenharia, UX, Dados, Operações e Growth, com foco em remoção de bloqueios, trade-offs e decisões de ponta a ponta.
• Priorizar backlog, conduzir rituais internos e representar o time em rituais externos, alinhando entregas às metas de aquisição, ativação, retenção e receita.
• Estabelecer padronização e escala dos processos de desenvolvimento (automatização, rituais, documentação viva e qualidade), visando excelência operacional e confiabilidade.
• Assegurar conformidade regulatória e atendimento de SLAs, com foco no cliente — inclusive jornadas de menor e de Alta Renda.
• Avaliar e gerenciar parcerias internas na construção das soluções, com metas, KPIs compartilhados e critérios claros de sucesso e escala.

Obrigatórios:

• Experiência em posições de liderança de time de tecnologia.
• Experiência na condução de rituais ágeis, com foco em metas, SLAs e melhoria contínua.
• Comunicação assertiva com a gerência (reporte direto), negociação de conflitos e influência na gestão de stakeholders.
• Capacidade analítica com uso de dados e Excel/SQL básico para monitorar funil, KPIs (ativação, churn, ARPAC, receita) e gerar insights.
• Curiosidade, colaboração, aprendizado contínuo e trabalho em equipe.
• Disponibilidade para atuar no modelo presencial em Belo Horizonte/MG
• Conhecimento em iniciativas de Lifecycle/Growth (aquisição, ativação, retenção e receita), experimentação, A/B testing, tracking e métricas relacionadas.
• Vivência com jornadas segmentadas (Alta Renda, One, Prime, Win) e/ou produtos para Kids, Teen ou relacionamento família.
• Conhecimento em ferramentas de CRM, automação de marketing e comunicação multicanal.
• Conhecimento em integrações (ERPs, marketplaces) e APIs, com noções de event-driven/mensageria.
• Inglês intermediário.
• Vivência em empresas de capital aberto ou no mercado financeiro.
• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos,área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);