Technical Sales

Continental; São Paulo; Híbrido; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Continental procura profissional para atuar com suporte técnico e treinamento para a equipe de vendas, rede de distribuição e rede de serviço no Brasil. O cargo envolve visitas de campo, treinamento presencial e online, além de apoio em ações legais e no desenvolvimento de novos produtos.

O candidato ideal tem formação técnica ou superior na área, facilidade para viagens, boa comunicação e experiência com mecânica de veículos comerciais.

Qualificações

• Diploma técnico ou superior em Mecânica Automotiva, Engenharia Mecânica, Engenharia Automotiva ou áreas correlatas.
• Experiência com correias, bolsas de ar ou sistemas de transmissão é um diferencial.
• Conhecimento de mecânica de veículos comerciais (linha leve ou pesada).
• Boa comunicação verbal e escrita para treinamentos e interações técnicas com clientes.
• Capacidade de trabalhar no campo e em diversos ambientes (oficinas, centros automotivos, frotas, eventos técnicos).
• Disponibilidade para viagens.
• Pacote Office intermediário e conhecimentos de ferramentas de apresentação.
• Será considerado o espanhol como diferencial.

Responsabilidades

• Fornecer suporte técnico à equipe de vendas, distribuidores e rede de serviço ( oficinas e frotas ).
• Realizar treinamentos técnicos presenciais e online sobre produtos, aplicações e melhores práticas.
• Realizar visitas de campo para analisar falhas, fornecer orientação técnica e apoiar representantes em outros estados.
• Apoiar o setor jurídico com análises técnicas e registros de negociações, quando necessário em ações legais.
• Coletar dados de campo para apoiar o desenvolvimento de novos produtos junto à equipe de desenvolvimento.
• Fornecer suporte técnico à área de exportação, atendendo clientes em países da América do Sul.
• Monitorar e registrar o atendimento ao cliente via sistema, preparar relatórios e contribuir para melhoria contínua.

Conhecimentos

Treinamento técnico

Trabalho de campo

Comunicação

Disposição para viagens

Ferramentas Office

Formação académica

Graduação técnica ou superior em Mecânica Automotiva/Engenharia Mecânica

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Responsibilities:

Providing technical support to the sales team, distributors and the service network (workshops and fleet owners).

Carry out face-to-face and online technical training on products, applications and best practices.

Carry out field visits to analyze faults, provide technical guidance and support representatives in other states.

Supporting the legal sector with technical analysis and records of negotiations, whenever necessary in legal actions.

Collecting field data and insights to support the development of new products together with the product development team.

Providing technical support to the export area, serving clients in South American countries.

Monitoring and recording customer service via the system, preparing reports and contributing to continuous improvement.

Informações adicionais

Desired profile:

Proactive, analytical and focused on problem-solving.

Committed to customer satisfaction and the technical strengthening of the brand.

Collaborative spirit, easy to work with in a multidisciplinary team.

Ability to adapt to different audiences and scenarios, with empathy and a technical attitude.

Qualificações

Requirements:

Technical degree or higher in Automotive Mechanics, Mechanical Engineering, Automotive Engineering or related areas.

Experience with belts, air springs or transmission systems is a plus.

Knowledge of commercial vehicle mechanics (light or heavy line).

Good verbal and written communication skills for training and technical interactions with customers.

Ability to work in the field and in a variety of environments (workshops, automotive centers, fleet operators, technical events).

Willing to travel

Intermediate Office package and knowledge of presentation tools.

Spanish will be considered a plus.

Descrição da empresa

Continental develops pioneering technologies and services for sustainable and connected mobility of people and their goods. Founded in 1871, the technology company offers safe, efficient, intelligent and affordable solutions for vehicles, machines, traffic and transportation. In 2022, Continental generated sales of €39.4 billion and currently employs around 200,000 people in 57 countries and markets.