Technical Sales

Continental Industry; Itapevi; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Continental, localizada em São Paulo, está contratando profissional para prestar suporte técnico à equipe de vendas, distribuidores e rede de assistência. O(a) candidato(a) realizará treinamentos presenciais e online, visitas técnicas e atuará na área de exportação para clientes da América do Sul.

É essencial possuir formação em Mecânica Automotiva ou área relacionada, boa comunicação e disponibilidade para viagens, com experiência em mecânica de veículos comerciais sendo considerada um

Qualificações

• Formação técnica ou superior em Mecânica Automotiva ou áreas relacionadas.
• Experiência com correias, sacos de ar ou sistemas de transmissão é um diferencial.
• Conhecimento de mecânica de veículos comerciais (leve ou pesada).
• Boas habilidades de comunicação verbal e escrita para treinamentos e interações técnicas com clientes.

Responsabilidades

• Fornecer suporte técnico à equipe de vendas, distribuidores e rede de assistência técnica.
• Conduzir treinamentos presenciais e online sobre produtos, aplicações e melhores práticas.
• Realizar visitas técnicas para analisar falhas e orientar representantes.
• Auxiliar o setor jurídico com análises técnicas e registros de negociações quando necessário.
• Coletar dados de campo para apoiar o desenvolvimento de novos produtos junto ao time de desenvolvimento.
• Fornecer suporte técnico à área de exportação atendendo clientes na América do Sul.
• Monitorar o atendimento ao cliente no sistema, elaborar relatórios e apoiar melhoria contínua.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal

Boa comunicação escrita

Capacidade de viajar

Trabalho em campo

Formação académica

Curso técnico ou superior em Mecânica Automotiva

Mecânica de veículos pesados/ leves

Ferramentas

Pacote Office intermediário

Ferramentas de apresentação

Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa

Continental develops pioneering technologies and services for sustainable and connected mobility of people and their goods. Founded in 1871, the technology company offers safe, efficient, intelligent and affordable solutions for vehicles, machines, traffic and transportation. In 2022, Continental generated sales of €39.4 billion and currently employs around 200,000 people in 57 countries and markets.

Descrição da vaga

• Providing technical support to the sales team, distributors and the service network (workshops and fleet owners).
• Carry out face-to-face and online technical training on products, applications and best practices.
• Carry out field visits to analyze faults, provide technical guidance and support representatives in other states.
• Supporting the legal sector with technical analysis and records of negotiations, whenever necessary in legal actions.
• Collecting field data and insights to support the development of new products together with the product development team.
• Providing technical support to the export area, serving clients in South American countries.
• Monitoring and recording customer service via the system, preparing reports and contributing to continuous improvement.

Qualificações

• Technical degree or higher in Automotive Mechanics, Mechanical Engineering, Automotive Engineering or related areas.
• Experience with belts, air springs or transmission systems is a plus.
• Knowledge of commercial vehicle mechanics (light or heavy line).
• Good verbal and written communication skills for training and technical interactions with customers.
• Ability to work in the field and in a variety of environments (workshops, automotive centers, fleet operators, technical events).
• Willing to travel
• Intermediate Office package and knowledge of presentation tools.
• Spanish will be considered a plus.

Informações adicionais

• Proactive, analytical and focused on problem-solving.
• Committed to customer satisfaction and the technical strengthening of the brand.
• Collaborative spirit, easy to work with in a multidisciplinary team.
• Ability to adapt to different audiences and scenarios, with empathy and a technical attitude.