Support Team Member (Veeva) - 10723511

Decision Group; São Paulo; Remote; BRL 56,000 - 89,000; Full time

Benefits offered by this job

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Job summary

A Decision Group procura um(a) Support Team Member (Veeva) para atuação remota no Brasil, com experiência em ambientes regulados, GxP e validação. O(a) profissional trabalhará com configuração e resolução de problemas em Windows e tickets, comunicando-se com stakeholders técnicos e não técnicos.

Horário de 08:00 às 17:00. Atuação em equipes globais e multifuncionais, com foco em suporte a sistemas Veeva e documentação de processos.

Qualifications

• Experiência de 3+ anos no setor de ciências da vida e saúde.
• Conhecimento de GxP, 21 CFR Parte 11 e validação em ambiente regulamentado.
• Configuração e resolução de problemas em ambientes Windows.
• Conhecimento de sistemas de tickets (ex.: ServiceNow) e gestão de solicitações/incidentes/mudanças.
• Habilidades de comunicação com stakeholders técnicos e não técnicos.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa em equipes globais.
• Diferencial: experiência com ferramentas de documentação e controle de versão.

Skills

Experiência em ciências da vida

GxP & 21 CFR11

Windows troubleshoot

ServiceNow

Comunicação eficaz

Trabalho global/colaborativo

Controle de versão

Tools

ServiceNow

Job description

Idioma: inglês fluente. Habilidades:

• Home OfficeQualquer local do Brasil > 3 Anos "Experiência no setor de ciências da vida e saúde."
• Conhecimento de GxP, 21 CFR Parte 11, Anexo 11 e processos de validação em um ambiente regulamentado.
• Sólidas habilidades técnicas em configuração e resolução de problemas em ambientes corporativos baseados em Windows.
• Familiaridade com sistemas de tickets (por exemplo, ServiceNow) e processos de gerenciamento de solicitações/incidentes/mudanças.
• Excelentes habilidades interpessoais e capacidade de se comunicar claramente com stakeholders técnicos e não técnicos.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa em equipes globais e multifuncionais.
• Experiência com ferramentas de documentação e sistemas de controle de versão é um diferencial.

08:00 AM to 05:00 PM

Support Team Member (Veeva) - 10723511 São Paulo, SP