Suporte de Relacionamento do Cliente

Porter Brasil; Brasília; Presencial; BRL 25 000 - 38 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Auxílio alimentação

Vale transporte

Plano odontológico

GoGood descontos

Descontos pet shops

Folga de aniversário

Resumo da oferta

Porter Brasil busca profissional para atuar no atendimento ao cliente na unidade de Águas Claras, Brasília, com foco em recepção, suporte via telefone e WhatsApp, e na organização de cadastros e atendimentos.

O dia a dia envolve abrir OSs, monitorar o sistema, controlar entregas da equipe técnica e receber os clientes presencialmente. Requisitos: ensino médio, experiência em atendimento, 44h semanais, Pacote Office. CLT.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente por telefone e presencial.
• Disponibilidade de horário para 44h semanais.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Ter afinidade com tecnologia.

Responsabilidades

• Fazer os cadastros de moradores.
• Abrir e acompanhar os atendimentos de OSs.
• Realizar o monitoramento e atendimento das atividades do sistema.
• Prestar atendimento e recepção de clientes na empresa.
• Prestar atendimento no WhatsApp.
• Prestar atendimento por telefone.
• Controlar e organizar os agendamentos de entregas da logística da equipe técnica.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Pacote Office

Comunicação

Flexibilidade de horário

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

WhatsApp

Telefone

Descrição da oferta de emprego

VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?

Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:

• Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.

• Ser vizinho e vizinha é ter comprometimento, fazer parte da solução e sair do quadrado.

• Ser vizinho e vizinha é ter autonomia e proatividade. Aqui, você terá a liberdade de tomar decisões alinhadas com nossos valores, sempre com garra e vontade

E juntos, essa vizinhança tem o propósito de melhorar a vida em condomínio com tecnologia e segurança!

Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.

O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA:

• Fazer os cadastros de moradores;

• Abrir e acompanhar os atendimentos de OS’s;

• Realizar o monitoramento e atendimento das atividades do sistema;

• Prestar atendimento e recepção de clientes na empresa;

• Prestar atendimento no WhatsApp;

• Prestar atendimento por telefone;

• Controlar e organizar os agendamento de entregas (logística da equipe técnica);

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Ensino médio completo;

• Experiência com atendimento ao cliente (por telefone) e presencialmente;

• Ter disponibilidade de horário para trabalhar 44h de segunda à sexta-feira;

• Conhecimento em pacote office;

• Ter habilidade com tecnologia ou gostar de trabalhar com tecnologia.

O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA?

Você terá acesso a benefícios como:

• Auxílio alimentação e/ou refeição;

• Vale transporte (com desconto de até 6% em folha);

• Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha);

• GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogos;

• Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias;

• Folga de aniversário.

HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO:

• Local: Águas Claras, Brasília;

• Horário: Segunda à sexta-feira das 08:30 às 17:30 e Sábado das 08:00 às 12:00;

• Contratação CLT.

Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso.

Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).