Supervisora - Cafeteria

Confidencial / Nômade Empregos; Curitiba; On-site; BRL 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale Refeição

Assiduidade

Job summary

A Confidencial / Nômade Empregos procura Supervisora para a cafeteria no Alto da Glória, responsável por supervisionar operações, garantir atendimento de qualidade e a satisfação do cliente.

Você irá liderar a equipe, realizar treinamentos, acompanhar indicadores de vendas e produtividade, controlar estoque e caixa, assegurando higiene e procedimentos. Há oportunidades de crescimento para Coordenadora de Loja, conforme desempenho.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência mínima de 6 meses em liderança de equipes nos segmentos de alimentação, varejo ou atendimento.
• Conhecimentos básicos de informática e sistemas de gestão.
• Disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados conforme escala.

Responsibilities

• Supervisionar as operações da cafeteria, assegurando qualidade no atendimento, produtos e serviços.
• Liderar, orientar e acompanhar a equipe durante os turnos de trabalho.
• Realizar treinamentos, feedbacks e apoiar o desenvolvimento dos colaboradores.
• Acompanhar indicadores de vendas, produtividade e desempenho da unidade.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, normas de higiene e segurança alimentar.
• Controlar escalas, estoque, abastecimento e processos de caixa.
• Realizar abertura e fechamento da loja conforme escala.
• Atuar de forma operacional nos momentos de maior movimento, apoiando a equipe sempre que necessário.
• Identificar oportunidades de melhoria e contribuir para o alcance das metas da unidade.

Skills

Liderança de equipes

Indicadores operacionais

Informática básica

Comunicação

Education

Ensino Médio completo

Job description

*SUPERVISORA - CAFETERIA - ALTO DA GLÓRIA*

Atividades: Supervisionar as operações da cafeteria, assegurando qualidade no atendimento, produtos e serviços. Liderar, orientar e acompanhar a equipe durante os turnos de trabalho. Realizar treinamentos, feedbacks e apoiar o desenvolvimento dos colaboradores. Acompanhar indicadores de vendas, produtividade e desempenho da unidade. Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, normas de higiene e segurança alimentar. Controlar escalas, estoque, abastecimento e processos de caixa. Realizar abertura e fechamento da loja conforme escala. Atuar de forma operacional nos momentos de maior movimento, apoiando a equipe sempre que necessário. Identificar oportunidades de melhoria e contribuir para o alcance das metas da unidade.

Requisitos:

• Ensino Médio completo.
• Experiência mínima de 6 meses em liderança de equipes nos segmentos de alimentação, varejo ou atendimento.
• Conhecimento básico de indicadores operacionais e comerciais.
• Conhecimentos básicos de informática e sistemas de gestão.
• Disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados conforme escala.

Benefícios:

• Vale Transporte;
• Vale Refeição R$475,00/Alimentação R$145,00;
• Assiduidade R$150,00 após o período de experiência.

Diferenciais:

• Experiência em cafeterias, restaurantes, padarias premium ou franquias.
• Vivência com gestão de metas e indicadores.
• Experiência com controle de estoque e gestão de caixa.
• Cursos de liderança, gestão de pessoas ou administração.

Competências desejadas:

• Liderança e desenvolvimento de equipes.
• Organização e disciplina operacional.
• Comunicação clara e relacionamento interpessoal.
• Proatividade e senso de responsabilidade.
• Capacidade de tomada de decisão e resolução de conflitos.
• Foco em resultados e excelência no atendimento.

Horário de trabalho:

• Segunda a quinta-feira: 08h15 às 17h15
• Sexta e sábado: 10h00 às 19h00
• Domingo: 10h00 às 19h30

Oportunidade de crescimento

A posição possui potencial de desenvolvimento para o cargo de Coordenador(a) de Loja, de acordo com desempenho, resultados e competências demonstradas.