SUPERVISOR SERVICOS

Simpress; São Paulo; On-site; BRL 56,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Participação nos Resultados (PLR)

Assistência médica e odontológica

Vale-refeição

Day Off de Aniversário

Sim Universidade

Programa de Indicações

Job summary

A Simpress, líder em outsourcing de TI no Brasil, convida você a fazer parte de um time que valoriza aprendizado e entrega de resultados. A vaga busca um profissional para assegurar a entrega dos serviços e o cumprimento dos SLAs.

Buscamos formação superior em Humanas ou Exatas, com Excel Avançado e MS Office, além de 3 a 5 anos de experiência. Atuação voltada a operações diárias e alinhamento com clientes.

Qualifications

• Superior completo em Humanas ou Exatas.
• Desejável Curso Técnico MS Office nível usuário.
• Excel Avançado.
• 3 a 5 anos de experiência.
• Atuação em outsourcing de TI.

Responsibilities

• Garantir a entrega dos serviços contratados e o cumprimento dos SLAs, através dos processos definidos, alinhando as necessidades do cliente com as metas contratuais.
• Manter equipes motivadas e alinhadas com os objetivos da empresa e do cliente.
• Garantir a operação do dia-a-dia da função e apoiar melhorias contínuas.

Skills

Excel Avançado

MS Office

Education

Superior Completo em Humanas ou Exatas

Tools

MS Office

Job description

Venha fazer parte da Simpress, líder em outsourcing de TI no Brasil! O que nos move é a nossa missão: tornar a vida do cliente mais fácil. Temos um ambiente inovador, que exige movimento e entrega. Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira. Se você se conecta com o nosso jeito de ser, junte-se ao nosso time de #Simlovers!Garantir a entrega dos serviços contratados e o cumprimento dos acordos de nível de serviço (SLA’s), através dos processos definidos, alinhando as expectativas contratuais com as necessidades dos clientes. Manter equipes motivadas e alinhadas com os objetivos da empresa e do cliente, bem como garantir a operação do dia-a-dia.Superior Completo em Humanas ou Exatas.Desejável Curso Técnico MS Office nível usuárioExcel AvançadoTreinamento Fundamentos Eletrônica (Universidade Simpress) 3 a 5anos Confira os benefícios que fazem parte dessa jornada:

• Participação nos Resultados (PLR): Reconhecimento acima da média do mercado, valorizando as conquistas construídas juntos.
• Saúde e Bem-estar Assistência médica e odontológica para colaboradores e dependentes; Telemedicina sem coparticipação; Programas de Saúde Mental e Alimentação Saudável; Wellhub.
• Vale-refeição ou Alimentação.
• Day Off de Aniversário.
• Desenvolvimento: Sim Universidade: nossa universidade corporativa com cursos e trilhas que estimulam o aprendizado contínuo e o crescimento profissional; Parcerias educacionais com instituições de ensino reconhecidas.
• Programa de Indicações: Aqui, boas indicações para trabalhar com a gente são reconhecidas.