Líder de Serviços - Morumbi/ SP

CUPRH; São Paulo; On-site; BRL 45,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

PLR: Participação nos Resultados

Saúde e bem-estar

Assistência médica e odontológica

Telemedicina

Saúde Mental e Alimentação Saudável

Wellhub

Vale-refeição

Job summary

A Simpress, líder em outsourcing de TI no Brasil, está recrutando para atuar na área de serviços com foco em qualidade e processos administrativos. O profissional dará suporte a clientes de baixa complexidade e participará ativamente de projetos de melhoria, mantendo o foco em resultados e satisfação do cliente.

É essencial ter formação técnica/curso na área, experiência com gestão de pessoas e domínio de Excel/PowerPoint.

Qualifications

• Formação Técnica em Eletrônica, Técnico em Informática, Processamento de Dados ou área afins; Cursando Superior em TI ou Exatas. Possuir experiência com gestão de pessoas.
• Experiência no mercado de outsourcing de impressão é desejável.
• Pacote Office com Excel intermediário e PowerPoint.

Responsibilities

• Garantir a qualidade da prestação de serviços e processos administrativos em clientes de baixa complexidade, atendendo aos SLA´s e KPI contratados.
• Capacidade de lidar sob pressão
• Realizar apresentações

Skills

Gestão de pessoas

Capacidade de influenciar

Competência em apresentações

Education

Técnico em Eletrônica

Técnico em Informática

Processamento de Dados

Superior em TI ou Exatas (cursando)

Tools

Excel (intermediário)

PowerPoint

Job description

Descrição da vaga

Venha fazer parte da Simpress, líder em outsourcing de TI no Brasil! O que nos move é a nossa missão: tornar a vida do cliente mais fácil. Temos um ambiente inovador, que exige movimento e entrega. Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira. Se você se conecta com o nosso jeito de ser, junte-se ao nosso time de #Simlovers!

Responsabilidades e atribuições

• Garantir a qualidade da prestação de serviços e processos administrativos em clientes de baixa complexidade, atendendo aos SLA´s e KPI contratados ao cliente sob sua responsabilidade;
• Capacidade de lidar sob pressão
• Realizar apresentações

Requisitos e qualificações

• Formação Técnica em Eletrônica, Técnico em Informática, Processamento de Dados e/ou; Cursando Superior em TI , Exatas ou afins. Experiência com gestão de pessoas; Experiência no mercado de outsourcing de impressão; Cursando Superior em Exatas. Pacote Office Excel Intermediário Power Point
• Específicas: Capaz de Influenciar
• Compromisso com a Solução
• Essenciais: Fazer Bem
• Capaz de Transformar
• Superar Limites
• 1 a 3 anos

Informações adicionais

• Confira os benefícios que fazem parte dessa jornada: Participação nos Resultados (PLR): Reconhecimento acima da média do mercado, valorizando as conquistas construídas juntos.
• Saúde e Bem-estar
• Assistência médica e odontológica para colaboradores e dependentes;
• Telemedicina sem coparticipação;
• Programas de Saúde Mental e Alimentação Saudável;
• Wellhub.
• Vale-refeição ou Alimentação.
• Day Off de Aniversário.
• Desenvolvimento: Sim Universidade: nossa universidade corporativa com cursos e trilhas que estimulam o aprendizado contínuo e o crescimento profissional; Parcerias educacionais com instituições de ensino reconhecidas.
• Programa de Indicações: Aqui, boas indicações para trabalhar com a gente são reconhecidas.