SUPERVISOR SERVICOS

Simpress; Santana de Parnaíba; Presencial; BRL 55 800 - 89 280; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Participação nos Resultados (PLR)

Assistência médica e odontológica

Vale-refeição ou Alimentação

Day Off de Aniversário

Desenvolvimento na Sim Universidade

Resumo da oferta

A Simpress, líder em outsourcing de TI, busca um profissional para garantir a entrega de serviços e o cumprimento de SLAs em Santana de Parnaíba. O candidato ideal deve ter ensino superior completo em Humanas ou Exatas, Excel avançado e de 3 a 5 anos de experiência. Oferecemos um ambiente de trabalho inovador e oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como assistência médica e participação nos resultados.

Qualificações

• É necessário ter de 3 a 5 anos de experiência no setor.
• Desejável treinamento em Fundamentos Eletrônica pela Universidade Simpress.
• Conexão com o ambiente de inovação e aprendizado contínuo.

Responsabilidades

• Garantir a entrega dos serviços contratados e cumprimento dos SLAs.
• Manter as equipes motivadas e alinhadas com os objetivos da empresa.
• Assegurar a operação diária dos serviços.

Conhecimentos

Excel avançado

Manutenção de equipes motivadas

Alinhamento com os objetivos do cliente

Formação académica

Superior completo em Humanas ou Exatas

Ferramentas

MS Office nível usuário

Descrição da oferta de emprego

Job Type

Full‑time employee

Sobre a Simpress

Venha fazer parte da Simpress, líder em outsourcing de TI no Brasil! O que nos move é a nossa missão: tornar a vida do cliente mais fácil. Temos um ambiente inovador, que exige movimento e entrega. Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira. Se você se conecta com o nosso jeito de ser, junte‑se ao nosso time de Simlovers!

Responsabilidades

Garantir a entrega dos serviços contratados e o cumprimento dos acordos de nível de serviço (SLA’s) através dos processos definidos, alinhando as expectativas contratuais com as necessidades dos clientes. Manter equipes motivadas e alinhadas com os objetivos da empresa e do cliente, bem como garantir a operação do dia‑a‑dia.

Qualificações

Superior completo em Humanas ou Exatas. Desejável curso técnico MS Office nível usuário, Excel avançado. Treinamento Fundamentos Eletrônica (Universidade Simpress), 3 a 5 anos de experiência.

Benefícios

• Participação nos Resultados (PLR): Reconhecimento acima da média do mercado.
• Saúde e Bem‑estar: Assistência médica e odontológica para colaboradores e dependentes; Telemedicina sem coparticipação; Programas de Saúde Mental e Alimentação Saudável; Wellhub.
• Vale‑refeição ou Alimentação.
• Day Off de Aniversário.
• Desenvolvimento: Sim Universidade, universidade corporativa com cursos e trilhas que estimulam o aprendizado contínuo e o crescimento profissional; Parcerias educacionais com instituições de ensino reconhecidas.
• Programa de Indicações.