SUPERVISOR RELACIONAMENTO CLIENTE

Universidade Cruzeiro do Sul; São Paulo; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Universidade Cruzeiro do Sul está em busca de um profissional para supervisionar a área comercial, focando no atingimento de metas de faturamento. O candidato ideal deve ter formação em Administração ou áreas correlatas, além de habilidades em gestão e comunicação. Oferecemos um ambiente dinâmico e a oportunidade de impactar a vida de nossos estudantes.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

Vale Refeição

Vale Transporte

Convênio Farmácia

Total Pass

Bolsas de Estudo

Seguro de Vida

Day Off no aniversário

Qualificações

• Graduação completa em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
• Pacote Office intermediário a avançado com atuação em KPIs.
• CNH B válida e veículo próprio.

Responsabilidades

• Supervisionar a área comercial, garantindo o atingimento de metas.
• Controlar processos de venda, prospecção e fechamento de negócios.
• Treinar e capacitar a equipe para melhorar resultados.

Conhecimentos

Gestão Comercial

Comunicação

Treinamento

Formação académica

Graduação em Administração

Graduação em Marketing

Graduação em Publicidade e Propaganda

Ferramentas

Pacote Office

Excel

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

Somos a Cruzeiro do Sul Educacional, uma das maiores e mais relevantes instituições de ensino do Brasil, comprometida com a transformação de vidas por meio da educação de qualidade. Nosso objetivo é conectar pessoas para construir um mundo melhor através do trabalho, respeito e dedicação, apoiando a jornada de mais de 500 mil estudantes.

Buscamos profissionais que se identifiquem com nossa missão e queiram fazer parte de nossa equipe. Se você está procurando sua primeira oportunidade ou já possui experiência, venha trabalhar conosco!

Responsabilidades e Atribuições

Missão do Cargo: Supervisionar e responder pela área comercial, garantindo o atingimento de metas de faturamento e arrecadação, visando maximizar resultados.

1. Controlar e acompanhar processos de venda, prospecção, levantamento de necessidades, demonstrações, negociações e fechamento de negócios.
2. Promover o comprometimento da equipe alinhado à visão e objetivos do negócio, reforçando os valores organizacionais.
3. Identificar falhas ou desvios no processo comercial ou na atuação da equipe e atuar na sua correção.
4. Assegurar que as ações da equipe estejam alinhadas às estratégias do negócio e aos resultados esperados.
5. Acompanhar e apoiar a atendimento às necessidades dos clientes, envolvendo as demais áreas da empresa.
6. Auxiliar na implementação de ações táticas para atingir metas.
7. Treinar e capacitar a equipe para melhorar a qualidade e os resultados em visitas de vendas e pós-vendas.
8. Elaborar relatórios gerenciais para subsidiar decisões.
9. Atender candidatos e organizar materiais de atendimento.
10. Preencher relatórios de resultados no Excel e manter a carteira atualizada.
11. Captar alunos através de ações internas e externas em diversos canais.
12. Gerenciar a carteira de empresas conveniadas e conduzir palestras nos canais comerciais.
13. Prospecção de novos convênios e parcerias.
14. Comunicar-se com parceiros via email e visitas de relacionamento.
15. Ativar bases captadas por marketing digital.
16. Desenvolver atividades relacionadas à sua área de atuação.

Requisitos e Qualificações

• Formação: Graduação completa em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.
• Informática: Pacote Office intermediário a avançado, com atuação em KPIs.
• Documentação: CNH B válida e veículo próprio.

Benefícios

Assistência Médica e Odontológica, Vale Refeição, Vale Transporte, Convênio Farmácia, Total Pass, Bolsas de Estudo (duas bolsas integrais de graduação ou pós-graduação após 3 meses de experiência), Seguro de Vida, Day Off no aniversário.

Horário de Trabalho

Segunda a sexta-feira, das 09:00 às 19:00, com atuação aos sábados.