Supervisor Operações - Data Process

TCP - Terminal de Contêineres de Paranaguá; Paranaguá; On-site; BRL 100,000 - 145,000; Full time

Benefits offered by this job

PPR - Programa de Participação de Frac

Vale transporte

Vale refeição ou alimentação

Plano de saúde com abrangência Nacioal

Plano odontológico Dentaluni

Seguro de vida

Wellbhub

Convênio farmácia Nissei

Bolsa de estudos

Bolsa de idiomas

Cesta Natalidade

Auxílio Funeral - extensivo a dependes

Desconto em instituições de ensino

Desconto em diversos estabelecimentos

Comemorações mensais dos promovidos e

Job summary

A TCP Terrrminal de Contêineres de Paranaguá está buscando um(a) gerente para supervisionar o dia a dia do time, mediar assuntos entre áreas e assegurar o bom funcionamento da área sob sua responsabilidade.

O foco está em liderar recrutamento e gestão de desempenho, manter o cumprimento de SLAs operacionais, gerenciar documentação de exportação/importação e conduzir melhorias contínuas para aumentar a eficiência.

Qualifications

• Formação superior completa.
• Excel intermediário.
• Inglês avançado.
• Conhecimentos em Exportação/Importação.
• Conhecimento de tipos de contêineres.
• Conhecimento intermediário dos processos operacionais.

Responsibilities

• Liderar, desenvolver e engajar a equipe, conduzindo recrutamento, avaliações de desempenho, gestão de férias, controle de jornada e demais rotinas de gestão de pessoas.
• Garantir a execução das atividades operacionais dentro dos SLAs estabelecidos, acompanhando indicadores de produtividade, qualidade e performance da equipe.
• Atuar como referência técnica em processos de exportação e importação, assegurando a correta gestão documental das operações.
• Realizar o acompanhamento e tratamento de processos relacionados a cargas perigosas (IMO) e rolagens, garantindo conformidade, comunicação eficiente com clientes e armadores e mitigação de impactos operacionais.
• Elaborar, analisar e divulgar relatórios gerenciais e operacionais para acompanhamento de metas e tomada de decisão.
• Atuar como ponto focal para melhorias sistêmicas, identificando oportunidades de otimização de processos e propondo soluções que aumentem a eficiência operacional.
• Manter relacionamento próximo com armadores e áreas internas, fortalecendo a integração entre as equipes e assegurando a excelência na execução dos processos.
• Promover a melhoria contínua das atividades da área, buscando ganhos de produtividade, qualidade e padronização.

Skills

Inglês Avançado

Exportação/Importação

Tipos de Contêineres

Processos operacionais

Education

Ensino superior completo

Tools

Excel

Job description

Job description

Objetivo:

• Supervisionar atividades durante o dia-a-dia do time, mediação de assuntos da área com as demais áreas da companhia e garantir o bom funcionamento da área nos processos que são de sua responsabilidade e buscar soluções para facilitar o dia-a-day dos colaboradores da área.

Main responsibilities

Atividades:

1. Liderar, desenvolver e engajar a equipe, conduzindo processos de recrutamento e seleção, avaliações de desempenho, gestão de férias, controle de jornada, e demais rotinas de gestão de pessoas;
2. Garantir a execução das atividades operacionais dentro dos SLAs estabelecidos, acompanhando indicadores de produtividade, qualidade e performance da equipe;
3. Atuar como referência técnica em processos de exportação e importação, assegurando a correta gestão documental das operações;
4. Realizar o acompanhamento e tratamento de processos relacionados a cargas perigosas (IMO) e rolagens, garantindo conformidade, comunicação eficiente com clientes e armadores e mitigação de impactos operacionais;
5. Elaborar, analisar e divulgar relatórios gerenciais e operacionais para acompanhamento de metas e tomada de decisão;
6. Atuar como ponto focal para melhorias sistêmicas, identificando oportunidades de otimização de processos e propondo soluções que aumentem a eficiência operacional;
7. Manter relacionamento próximo com armadores e áreas internas, fortalecendo a integração entre as equipes e assegurando a excelência na execução dos processos;
8. Promover a melhoria contínua das atividades da área, buscando ganhos de produtividade, qualidade e padronização;

Requirements and skills

• Ensino superior completo;
• Conhecimento intermediário em Excel;
• Inglês Avançado;
• Conhecimentos sólidos em Exportação/Importação;
• Conhecimento de Tipos de Contêineres;
• Conhecimento intermediário dos processos operacionais;

Additional information

Nossos Benefícios:

• PPR - Programa de Participação de Resultados
• Vale transporte;
• Vale refeição ou alimentação;
• Plano de saúde com abrangência Nacional;
• Plano odontológico Dentaluni;
• Seguro de vida;
• Wellbhub;
• Convênio farmácia Nissei;
• Bolsa de estudos;
• Bolsa de idiomas;
• Cesta Natalidade;
• Auxílio Funeral - extensivo a dependentes;
• Desconto em instituições de ensino;
• Desconto em diversos estabelecimentos em Paranaguá;
• Comemorações mensais dos promovidos e aniversariantes de empresa;
• Aprendizado contínuo na nossa Universidade Corporativa - UniTCP.