Supervisor Operações - Data Process

TCP Terminal de Contêineres de Paranaguá; Paranaguá; On-site; BRL 90,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

PPR -Programa de Participação de Benef

Vale transporte

Vale refeição/alimentação

Plano de saúde nacional

Plano odontológico Dentaluni

Seguro de vida

Wellbhub

Convênio farmácia Nissei

Bolsa de estudos

Bolsa de idiomas

Cesta Natalidade

Auxílio Funeral

Desconto em instituições de ensino

Desconto em Paranaguá

UniTCP Uni

Job summary

A TCP Terminal de Contêineres de Paranaguá busca um supervisor para liderar a equipe, mediando áreas e garantindo o bom funcionamento dos processos sob sua responsabilidade, visando facilitar o dia a dia dos colaboradores.

O profissional atuará na gestão de operações, exportação/importação, controle de SLAs e elaboração de relatórios, com foco em melhoria contínua e integração entre áreas.

Qualifications

• Ensino superior completo.
• Conhecimento intermediário em Excel.
• Inglês Avançado.
• Conhecimentos sólidos em Exportação/Importação.
• Conhecimento de Tipos de Contêineres.
• Conhecimento intermediário dos processos operacionais.

Responsibilities

• Liderar, desenvolver e engajar a equipe, conduzindo recrutamento e seleção, avaliações de desempenho, gestão de férias e jornada.
• Garantir a execução das atividades operacionais dentro dos SLAs, acompanhando produtividade, qualidade e performance.
• Atuar como referência técnica em exportação e importação, gerindo a documentação das operações.
• Acompanhar e tratar processos relacionados a cargas perigosas (IMO) e rolagens, garantindo conformidade e comunicação com clientes e armadores.
• Gerar relatórios gerenciais e operacionais para metas e tomadas de decisão.
• Propor melhorias sistêmicas para aumentar eficiência operacional e reduzir gargalos.
• Manter relacionamento com armadores e áreas internas para excelência na execução dos processos.
• Promover melhoria contínua das atividades da área, com ganhos de produtividade e qualidade

Skills

Inglês Avançado

Exportação/Importação

Processos operacionais

Education

Ensino superior completo

Tools

Excel

Job description

Supervisionar atividades durante o dia-a‑dia do time, mediação de assuntos da área com as demais áreas da companhia e garantir o bom funcionamento da área nos processos que são de sua responsabilidade e buscar soluções para facilitar o dia-a‑dia dos colaboradores da área.

Objetivo:

Supervisionar atividades durante o dia-a‑dia do time, mediação de assuntos da área com as demais áreas da companhia e garantir o bom funcionamento da área nos processos que são de sua responsabilidade e buscar soluções para facilitar o dia-a‑dia dos colaboradores da área.

Responsabilidades e atribuições

Atividades:

• Liderar, desenvolver e engajar a equipe, conduzindo processos de recrutamento e seleção, avaliações de desempenho, gestão de férias, controle de jornada, e demais rotinas de gestão de pessoas;
• Garantir a execução das atividades operacionais dentro dos SLAs estabelecidos, acompanhando indicadores de produtividade, qualidade e performance da equipe;
• Atuar como referência técnica em processos de exportação e importação, assegurando a correta gestão documental das operações;
• Realizar o acompanhamento e tratamento de processos relacionados a cargas perigosas (IMO) e rolagens, garantindo conformidade, comunicação eficiente com clientes e armadores e mitigação de impactos operacionais;
• Elaborar, analisar e divulgar relatórios gerenciais e operacionais para acompanhamento de metas e tomada de decisão;
• Atuar como ponto focal para melhorias sistêmicas, identificando oportunidades de otimização de processos e propondo soluções que aumentem a eficiência operacional;
• Manter relacionamento próximo com armadores e áreas internas, fortalecendo a integração entre as equipes e assegurando a excelência na execução dos processos;
• Promover a melhoria contínua das atividades da área, buscando ganhos de produtividade, qualidade e padronização;

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo;
• Conhecimento intermediário em Excel;
• Inglês Avançado;
• Conhecimentos sólidos em Exportação/Importação;
• Conhecimento de Tipos de Contêineres;
• Conhecimento intermediário dos processos operacionais;

Informações adicionais

Nossos Benefícios:

• PPR - Programa de Participação de Resultados
• Vale transporte;
• Vale refeição ou alimentação;
• Plano de saúde com abrangência Nacional;
• Plano odontológico Dentaluni;
• Seguro de vida;
• Wellbhub;
• Convênio farmácia Nissei;
• Bolsa de estudos;
• Bolsa de idiomas;
• Cesta Natalidade;
• Auxílio Funeral - extensivo a dependentes;
• Desconto em instituições de ensino;
• Desconto em diversos estabelecimentos em Paranaguá;
• Comemorações mensais dos promovidos e aniversariantes de empresa;
• Aprendizado contínuo na nossa Universidade Corporativa - UniTCP.