Supervisor Operacional - Guarulhos/SP

Innova; Guarulhos; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

A Innova procura um Supervisor Operacional Senior para coordenar as atividades em condomínios, visando eficiência e qualidade dos serviços prestados. O profissional atua de forma estratégica, lidera equipes, realiza planejamento e controle das atividades, buscando melhoria contínua dos processos e satisfação dos moradores.

Entre as responsabilidades, estão a distribuição de tarefas, planejamento de metas, fiscalização da qualidade e segurança, elaboração de relatórios gerenciais com indicadores,

Qualifications

• Experiência em gestão operacional de condomínios.
• Capacidade de planejar metas e prazos.
• Forte foco em qualidade, segurança e satisfação dos moradores.

Responsibilities

• Coordenar as equipes operacionais, distribuindo tarefas e orientando os colaboradores.
• Realizar o planejamento das atividades operacionais, definindo metas e prazos a serem cumpridos.
• Controlar a execução das atividades, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e segurança.
• Analisar e propor melhorias nos processos operacionais, visando a otimização dos recursos e a eficiência dos serviços.
• Realizar vistorias periódicas nas áreas comuns do condomínio, identificando necessidades de manutenção e reparos.
• Elaborar relatórios gerenciais com indicadores de desempenho e resultados das atividades operacionais.
• Promover a integração e o treinamento das equipes, visando o desenvolvimento profissional e a excelência no atendimento aos moradores.
• Atuar de forma estratégica na resolução de conflitos e na busca por soluções para garantir a satisfação dos condôminos.
• Manter contato com fornecedores e prestadores de serviços, negociando contratos e garantindo a qualidade dos serviços terceirizados.
• Zelar pelo cumprimento das normas internas do condomínio e pela segurança dos moradores e funcionários.

Skills

Coordenação de equipes

Planejamento

Controle de atividades

Melhoria de processos

Gestão de fornecedores

Relatórios gerenciais

Treinamento de equipes

Resolução de conflitos

Segurança e qualidade

Comunicação com moradores

Job description

O Supervisor Operacional Senior é responsável por coordenar as atividades operacionais em condomínios, garantindo a eficiência e qualidade dos serviços prestados. Ele atua de forma estratégica, liderando equipes, realizando planejamento e controle das atividades, além de promover a melhoria contínua dos processos. Com sua experiência e conhecimento, o Supervisor Operacional Senior contribui para o bom funcionamento e a satisfação dos moradores.

• Coordenar as equipes operacionais, distribuindo tarefas e orientando os colaboradores.
• Realizar o planejamento das atividades operacionais, definindo metas e prazos a serem cumpridos.
• Controlar a execução das atividades, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e segurança.
• Analisar e propor melhorias nos processos operacionais, visando a otimização dos recursos e a eficiência dos serviços.
• Realizar vistorias periódicas nas áreas comuns do condomínio, identificando necessidades de manutenção e reparos.
• Elaborar relatórios gerenciais com indicadores de desempenho e resultados das atividades operacionais.
• Promover a integração e o treinamento das equipes, visando o desenvolvimento profissional e a excelência no atendimento aos moradores.
• Atuar de forma estratégica na resolução de conflitos e na busca por soluções para garantir a satisfação dos condôminos.
• Manter contato com fornecedores e prestadores de serviços, negociando contratos e garantindo a qualidade dos serviços terceirizados.
• Zelar pelo cumprimento das normas internas do condomínio e pela segurança dos moradores e funcionários.