Supervisor Operacional

Drops Motéis; Porto Alegre; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Drops Motéis está em busca de um(a) Supervisor(a) Regional para gerenciar até 8 unidades em diferentes cidades. O profissional será responsável por garantir a excelência operacional e a padronização dos processos, além de liderar a equipe e implementar projetos estratégicos. Procuramos um perfil com forte capacidade de liderança e experiência no setor hoteleiro, que promova uma cultura de excelência e alto desempenho.

Qualificações

• Experiência sólida em gestão de unidades no setor hoteleiro ou varejo.
• Disponibilidade para viagens frequentes.
• Habilidade em promover uma cultura de excelência.

Responsabilidades

• Supervisionar a execução dos procedimentos operacionais padrão.
• Liderar auditorias de rotina e orientar gestores locais.
• Analisar indicadores-chave como ocupação e produtividade.

Conhecimentos

Liderança

Visão estratégica

Disciplina na execução

Capacidade de comunicação

Formação académica

Formação superior em Administração, Hotelaria ou Gestão de Negócios

Ferramentas

Pacote Office

Ferramentas de BI

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Regional para atuar como peça-chave na gestão e desenvolvimento de até 8 unidades da Rede Drops, localizadas em diferentes cidades e estados. Este profissional será responsável por assegurar a excelência operacional, padronização dos processos, performance dos indicadores e o fortalecimento da cultura Drops em todas as unidades sob sua responsabilidade.

Entre as principais atribuições, estão: supervisionar a execução dos procedimentos operacionais padrão (POPs), liderar auditorias de rotina, acompanhar e orientar os gestores locais, garantir o controle de estoques e enxovais, além de analisar indicadores-chave como ocupação, ticket médio, produtividade e absenteísmo. Também terá papel estratégico na implementação de projetos definidos pela diretoria e será um elo fundamental na gestão de crises e comunicação entre os times operacionais e administrativos.

Buscamos um perfil com sólida experiência em gestão de unidades no setor hoteleiro, varejo ou redes de restaurante, com forte capacidade de liderança à distância, visão estratégica, disciplina na execução e habilidade em promover uma cultura de excelência e alto desempenho.

É essencial que o(a) candidato(a) tenha disponibilidade para viagens frequentes, formação superior completa em Administração, Hotelaria, Gestão de Negócios ou áreas correlatas, além de domínio em Pacote Office, leitura de DRE e ferramentas de BI.

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