Londrina
Presencial
BRL 160.000 - 200.000
Tempo integral
Há 9 dias
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Resumo da oferta
Uma empresa no setor de facilities busca um Supervisor Operacional para Londrina. O profissional será responsável pela supervisão de contratos e equipes, além de atuar como elo de comunicação entre a empresa e os clientes, garantindo qualidade no atendimento e conformidade. Requisitos incluem ensino superior e experiência na área.
Qualificações
- Experiência em supervisão operacional, preferencialmente em facilities ou serviços terceirizados.
- CNH categoria B válida e disponibilidade para viagens eventuais.
Responsabilidades
- Supervisionar contratos e equipes, garantindo padrões de qualidade.
- Elaborar relatórios operacionais e gerenciais.
- Gerenciar documentos e planejar escalas das equipes.
Conhecimentos
Supervisão de equipes
Gestão de pessoas
Rotinas administrativas
Formação académica
Ensino superior completo ou cursando
Responsabilidades
- Supervisionar contratos e equipes alocadas nos clientes, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e atendimento;
- Realizar visitas técnicas e operacionais aos postos de trabalho;
- Elaborar relatórios operacionais e gerenciais periódicos;
- Acompanhar e controlar o uso de uniformes e EPIs, realizando as solicitações de reposição à área responsável;
- Gerenciar documentos como folha de ponto, avisos e recibos de férias e benefícios, garantindo os devidos registros e conformidade;
- Planejar escalas, férias e demais eventos operacionais das equipes nos contratos;
- Atuar como elo de comunicação entre os clientes e a empresa, solucionando demandas operacionais com agilidade;
- Garantir o cumprimento de normas de segurança e procedimentos internos. Requisitos:
- Ensino superior completo ou cursando;
- Experiência em supervisão operacional, preferencialmente no segmento de facilities ou serviços terceirizados;
- Conhecimento em rotinas administrativas e gestão de pessoas;
- CNH categoria B válida;
- Disponibilidade para viagens eventuais.